HP xw Series Workstations - Configuration and Troubleshooting Guide

Actividad Causa posible Acción recomendada
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea
cuatro veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos.
Cuatro señales acústicas.
Falla en la alimentación (la
fuente de alimentación está
sobrecargada).
PRECAUCIÓN: Algunos componentes internos pueden estar
encendidos incluso si el sistema se encuentra apagado. Para evitar
daños, desconecte el cable de alimentación eléctrica antes de retirar un
componente.
1. Abra el panel de acceso y asegúrese de que las siguientes
conexiones sean seguras en la placa del sistema.
◦
Alimentación principal de 24 clavijas
◦
CPU de 4 clavijas (serie xw4000)
◦
CPU de 8 clavijas (serie xw6000/xw8000/xw9000)
◦
Memoria de 4 clavijas (serie xw8000/xw9000)
NOTA: Las configuraciones de la clavija del conector de
memoria varían, y puede ser una configuración de 4, 6 u 8
clavijas, dependiendo de la serie y el modelo de la estación de
trabajo.
2. Compruebe si hay algún dispositivo que cause el problema
extrayendo todos los dispositivos conectados (como unidades de
disco duro, disquetes, dispositivos ópticos y tarjetas de expansión).
Encienda el sistema. Si el sistema entra en POST, apáguelo y
reemplace un dispositivo por vez. Repita el procedimiento hasta que
vuelva a ocurrir el problema. Reemplace el dispositivo que provoca
el problema. Continúe agregando los dispositivos uno por uno para
asegurarse de que todos los dispositivos funcionan correctamente.
3. Compruebe la fuente de alimentación
a. Desconecte el cable de CA.
b. Desconecte TODOS los cables internos de alimentación eléctrica.
c. Conecte el cable de CA.
Si el ventilador de la fuente de alimentación gira y el LED BIST se
enciende, la fuente de alimentación funciona correctamente. El problema
puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con HP para obtener
asistencia.
Si el ventilador de la fuente de alimentación no gira o LED BIST* no se
enciende, puede haber un problema en la fuente de alimentación.
Comuníquese con HP para obtener asistencia.
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea
cinco veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos.
Cinco señales acústicas.
Error de la memoria de
previsualización de video
PRECAUCIÓN: Algunos componentes internos pueden estar
encendidos incluso si el sistema se encuentra apagado. Para evitar
daños, desconecte el cable de alimentación eléctrica antes de retirar un
componente.
1. Coloque nuevamente las DIMM.
2. Reemplace un módulo DIMM por vez para aislar el módulo
defectuoso.
3. Reemplace la memoria de otro fabricante por una memoria HP.
4. El problema puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con
HP para obtener asistencia.
Tabla 5-3 Indicadores de diagnóstico y códigos audibles (continuación)
ESWW Solución de problemas básicos 45