HP xw Series Workstations - Configuration and Troubleshooting Guide

Actividad Causa posible Acción recomendada
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea
seis veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos.
Seis señales acústicas
Error de los gráficos de
previsualización de video
PRECAUCIÓN: Algunos componentes internos pueden estar
encendidos incluso si el sistema se encuentra apagado. Para evitar
daños, desconecte el cable de alimentación eléctrica antes de retirar un
componente.
1. Vuelva a conectar la tarjeta gráfica.
2. El problema puede estar en la tarjeta gráfica. Comuníquese con HP
para obtener asistencia.
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea
siete veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos.
Siete señales acústicas.
Falla de la tarjeta del
sistema (la ROM detectó
una falla anterior al video).
1. Borre CMOS.
NOTA: Consulte la Guía de servicio y referencia técnica de su
modelo de estación de trabajo para obtener información detallada
acerca de cómo borrar CMOS.
2. El problema puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con
HP para obtener asistencia.
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea
ocho veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos.
Ocho señales acústicas.
ROM no válida basada en
una suma de comprobación
errónea.
PRECAUCIÓN: Algunos componentes internos pueden estar
encendidos incluso si el sistema se encuentra apagado. Para evitar
daños, desconecte el cable de alimentación eléctrica antes de retirar un
componente.
1. Borre CMOS.
NOTA: Consulte la Guía de servicio y referencia técnica de su
modelo de estación de trabajo para obtener información detallada
acerca de cómo borrar CMOS.
2. Actualice el ROM utilizando SoftPaq, del disco duro, el CD, el
disquete o el dispositivo USB extraíble (por ej.: HP Drive Key).
Consulte la sección ROM Flash de la Guía de servicio y referencia
técnica en
http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
SoftPaq es un ejecutable de extracción automática, que contiene
instrucciones para su uso, que permite actualizar el ROM. Para
descargar el ejecutable de Softpaq, visite
http://www.hp.com/go/
workstationsupport.
3. El problema puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con
HP para obtener asistencia.
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea
nueve veces, una vez por
segundo, seguido de una
pausa de dos segundos.
Nueve señales acústicas.
El sistema se enciende pero
no se inicializa.
●
El problema puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con
HP para obtener asistencia.
●
El problema puede estar en el procesador. Comuníquese con HP
para obtener asistencia.
El sistema no se enciende y
los indicadores luminosos
no parpadean. No hay
señales acústicas
El sistema no se puede
encender.
PRECAUCIÓN: Algunos componentes internos pueden estar
encendidos incluso si el sistema se encuentra apagado. Para evitar
daños, desconecte el cable de alimentación eléctrica antes de retirar un
componente.
Para resolver el problema, elija una de las siguientes opciones:
Tabla 5-3 Indicadores de diagnóstico y códigos audibles (continuación)
46 Capítulo 5 Solución de problemas ESWW