HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide

活動 可能原因 建議動作
◦
8 針的 CPU 接線（xw6000/xw8000/xw9000 系列）
◦
4 針的記憶體接線（xw8000/xw9000 系列）
附註： 記憶體接頭針數配置會有所不同，可能有 4 針、6 針
或 8 針配置，視工作站的系列和機型而定。
2.
移除所有連接的裝置（例如硬碟機、軟碟機或光碟機與擴充卡），藉
此檢查問題是否由某裝置所造成。開啟系統電源。系統若是在進入
POST 之後關閉電源，請一次裝回一部裝置，並重複上述步驟，直到
問題出現為止。更換導致發生錯誤的裝置。繼續以一次一部的方式裝
回裝置，以確定所有裝置皆運作無誤。
3.
檢查電源供應器是否正常。
a. 拔下 AC 電源線。
b. 拔下所有內部電源供應器的纜線。
c. 插回 AC 電源線。
電源供應器的風扇若是正常運轉，且 BIST* LED 為亮著，表示電源供應
器運作無誤。這表示可能是系統主機板發生問題。請聯絡 HP 尋求協助。
電源供應器的風扇若未轉動，或 BIST* LED 未亮，表示可能是電源供應
器發生問題。請聯絡 HP 尋求協助。
紅色電源 LED 閃爍五次（每
次一秒），隨即暫停兩秒。
五聲嗶聲。
顯示影像前的記憶體錯誤 注意： 即使將系統關閉，內部元件可能仍處於開啟狀態。為避免損壞，
請在卸除元件之前，先拔下工作站的電源線。
1. 重新安裝 DIMM。
2. 以一次一個的方式更換 DIMM，藉以找出發生問題的模組。
3. 以 HP 記憶體來更換協力廠商的記憶體。
4. 這表示可能是系統主機板發生問題。請聯絡 HP 尋求協助。
紅色電源 LED 閃爍六次（每
次一秒），隨即暫停兩秒。
六聲嗶聲。
顯示影像前的圖形錯誤 注意： 即使將系統關閉，內部元件可能仍處於開啟狀態。為避免損壞，
請在卸除元件之前，先拔下工作站的電源線。
1.
重新安裝圖形卡。
2. 可能是圖形卡發生問題。請聯絡 HP 尋求協助。
紅色電源 LED 閃爍七次（每
次一秒），隨即暫停兩秒。
七聲嗶聲。
主機板失敗（顯示影像前的
ROM 偵測失敗）。
1. 清除 CMOS。
附註： * 請參閱工作站機型的《服務與技術參考手冊》，以取得清
除 CMOS 的詳細資訊。
2. 這表示可能是系統主機板發生問題。請聯絡 HP 尋求協助。
表格 5-3 診斷指示燈和音效代碼 （續）
ZHTW
基本疑難排解
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