HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide

電洽技術支援
有時候您可能需要電洽技術支援，才能解決遭遇的問題。電洽技術支援時：
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讓您的工作站保持可存取的狀態。
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備妥工作站序號、產品編號、機型名稱與型號。
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記下任何出現的錯誤訊息。
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記下選購配備資訊。
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記下作業系統。
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記下任何協力廠商硬體或軟體。
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記下工作站前方 LED 的詳細閃爍狀況。
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記下問題發生時所使用的應用程式。
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記下電源供應器的 BIST 狀態（如其適用）。
附註： 電洽技術支援或服務人員時，可能會要求您回答您工作站的產品編號（例如：PS988AV）。若
您的工作站有產品編號，它通常位於工作站的 10 或 12 碼序號旁邊。
附註： 請參閱第 9 頁的通風設備、COA 標籤及序號標籤資訊，尋找您工作站的序號標籤位置。大部
分機型的序號與產品編號標籤皆位於工作站後方。
如需全球技術支援電話號碼清單，請造訪 http://www.hp.com/support，再選取您的所在國家/地區，然後
按一下左上角的「Contact HP」。
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