HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide

產品支援
表格 1-2 產品支援
主題 位置
尋找其他資訊
如需線上存取技術支援資訊及工具，請造訪 www.hp.com/
go/workstationsupport。支援資源包括線上的疑難排解工
具、技術知識庫、驅動程式及修補程式下載、線上社群以及
主動通知服務。
如何與技術支援中心連絡
連絡技術支援中心之前，請參閱第 33 頁的電洽技術支援
以取得詳細資訊。若要加速完成連絡，在致電之前請參閱
第
33 頁的電洽技術支援以取得需要事先備妥資訊的清單。
在美國和加拿大區域，請致電 1-800-HPINVENT。
如需全球技術支援電話號碼清單，請造訪
http://www.hp.com/support/，再選取您的所在國家/地區，
然後按一下左上角的「Contact HP」。
尋找企業支援中心 (BSC) 如需下載軟體/驅動程式、保固資訊、單一主題說明文件、產
品佈告欄和 QuickSpecs，請造訪
http://www.hp.com/go/
bizsupport。
尋找 IT 資源中心 (ITRC) 如需可供 IT 專業人員使用的可搜尋知識庫，請造訪
http://www.itrc.hp.com/。
尋找 HP 服務中心 如需尋找離您最近的維修服務站，請造訪 http://hp.com/go/
bizsupport。
尋找 HP 企業和 IT 服務。 如需企業和 IT 資訊，請造訪 http://www.hp.com/hps/。
尋找 HP 硬體支援服務資訊 如需硬體服務資訊，請造訪 http://www.hp.com/hps/
hardware/。
授權服務供應商如何尋找通路服務網
路 (CSN)
如需零件和保固資訊，請造訪 http://www.hp.com/partners/
csn/。
附註： 通路服務網路僅提供給授權服務供應商使用。
尋找保固資訊
如需尋找基本保固的詳細資訊，請造訪
http://www.hp.com/
support/warranty-lookuptool。
若要尋找現有的 Care Pack，請造訪
http://www.hp.com/go/
lookuptool。
如需延長標準產品保固，請造訪
http://www.hp.com/hps/
carepack。HP Care Pack 服務提供升級的服務層級，以延
長及擴展標準產品保固。
產品說明文件
表格 1-3 產品說明文件
主題 位置
尋找 HP 使用者說明文件、白皮書和
協力廠商說明文件
如需最新的線上說明文件，請造訪 http://www.hp.com/
support/workstation_manuals。
註冊取得產品通知
Subscriber's Choice 是一支 HP 程式，可以讓您註冊接收驅
動程式與軟體警示、主動變更通知 (PCN)、HP 新聞稿、客
ZHTW
產品支援
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