HP xw Workstations - Installation and Troubleshooting Guide

Rubrique Emplacement
Comment un prestataire de services
agréé peut rechercher un réseau de
services de canal (CSN)
Pour obtenir des informations sur les pièces et la garantie,
consultez la page
http://www.hp.com/partners/csn/.
REMARQUE : Le CSN est accessible aux prestataires de
services agréés uniquement.
Rechercher des informations sur la
garantie
Pour obtenir des informations de base sur la garantie,
consultez la page
http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Pour rechercher un Care Pack existant, consultez la page
http://www.hp.com/go/lookuptool.
Pour savoir comment prolonger une garantie de produit
standard, consultez la page
http://www.hp.com/hps/
carepack. Les services HP Care Pack proposent des
niveaux de service mis à niveau pour étendre une garantie
de produit standard.
Documentation produit
Tableau 1-3 Documentation produit
Rubrique Emplacement
Rechercher de la documentation
utilisateur, des livres blancs HP et
de la documentation de fournisseurs
tiers
Vous trouverez la documentation en ligne la plus récente
sur la page
http://www.hp.com/support/
workstation_manuals.
Vous inscrire pour recevoir des
informations sur les produits
Subscriber's Choice est un programme HP qui vous permet
de vous abonner afin de recevoir des alertes concernant les
pilotes et les logiciels, des notifications de modifications
proactives (PCN), la lettre d'information HP, des conseils,
et bien plus encore. Abonnez-vous sur http://www.hp.com/
go/subscriberschoice/.
Vous trouverez également des conseils d'utilisateurs et des
notifications de modification des produits sur la page
http://www.hp.com/go/bizsupport/.
Rechercher les QuickSpecs des
stations de travail
Le service Product Bulletin présente les QuickSpecs pour
les stations de travail HP. Ces pages contiennent une
présentation générale des caractéristiques du produit,
notamment des informations sur le système d'exploitation,
l'alimentation électrique, la mémoire, le processeur et bien
d'autres composants du système. Pour accéder aux
QuickSpecs, consultez la page
http://www.hp.com/go/
productbulletin/.
Rechercher des conseils
d'utilisateurs, des bulletins
d'information sur la sécurité et des
notifications
Pour rechercher des conseils d'utilisateurs, des bulletins
d'information et des notifications, procédez comme suit :
1. Consultez la page http://www.hp.com/go/
workstationsupport.
2. Sélectionnez le produit de votre choix.
Tableau 1-2 Assistance technique (suite)
4 Chapitre 1 Localisation des ressources HP FRWW