HP Global Limited Warranty and Technical Support
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HP
保证在规定的有限保修期内，您从
HP
购买或租赁的
HP
硬件产品在正常使用的情况
下，无材料或工艺上的缺陷。有限保修期从您从
HP
购买或租赁之日或
HP
完成安装之日算
起。显示有产品购买或租赁日期的销售或交货收据即为您的购买或租赁日期凭证。您可能
需要提供购买或租赁凭证，然后才能享受保修服务。如果在有限保修期内需要维修
HP
硬件
产品，将根据本文档中的条款和规定为您提供硬件保修服务。
除非特别声明，只要地方法律允许，新的
HP
硬件产品既可以使用新材料生产，也可以使用
性能和可靠性相近的新、旧材料共同生产。
HP
可以使用
(a)
新产品或部件，或在性能和可
靠性方面等同于新产品或部件的旧产品或部件，或
(b)
等同于已停产的原产品的产品修理或
更换
HP
硬件产品。更换件在九十
(90)
天或者在准备换装更换件的
HP
硬件产品有限保修期
的剩余期限 （以两者中时间较长的为准）内，保证没有材料或工艺上的缺陷。
在有限保修期内，
HP
自行决定是否维修或更换任何有缺陷的部件。根据本有限保修声明的
规定，所有更换下来的部件或硬件产品均为
HP
财产。如果您的
HP
硬件产品反复出现故障
（尽管这种可能性极小），
HP
可能根据其判断自行做出如下选择：
(a)
选用性能与
HP
硬件
产品相同或相当的产品来更换
HP
硬件产品；
(b)
不更换产品，而是按购买价格或租赁款
（扣除利息）退款。以上便是针对有缺陷产品的全部补救措施。
例外条款
HP
不保证该产品在使用过程中不出现中断或错误。对于没有按照
HP
硬件产品说
明进行操作而造成的损坏，
HP
不承担任何责任。
本有限保修声明不适用于耗材类部件，以及因以下原因致使序列号脱落、损坏或模糊不清
的任何产品：
(a)
意外事故、误用、滥用、玷污、维修或校准不当或其它外部原因；
(b)
超
出用户文档 （随产品附带）中规定的参数范围进行操作；
(c)
使用非
HP
提供的软件、接
口、零件或耗材；
(d)
筹备场所不当或维护不当；
(e)
病毒感染；
(f)
运输途中丢失或损坏；
或者
(g)
由于
(i)
非
HP
人员、
(ii)
非
HP
授权的服务供应商、或者
(iii)
您本人在安装允许最
终用户更换的
HP
部件或
HP
认可的部件 （维修时所处的国家
/
地区允许使用这些部件）时
进行了改动或维修。
您应定期备份硬盘驱动器或其它存储设备上存储的数据，以此来防范可能出现的
故障、变更或数据丢失等问题。在返还任何需要维修的设备之前，一定要备份数
据并删除所有保密信息、专有信息或个人信息。对于任何程序、数据或可移动存
储介质的损坏或丢失，
HP
不承担任何责任。除了
HP
在生产本产品之际安装的
软件以外，
HP
不负责恢复或重新安装任何程序或数据。
对于
(1)
使用
HP
不支持的产品、软件或选件；
(2)
采用
HP
不支持的配置；
(3)
将针对某个
系统的部件安装在不同生产商或机型的其它系统中所可能引起的任何互操作性或兼容性问
题，
HP
概不负责。
全部补救措施
在适用的地方法律允许的范围内，这些条款和规定构成您与
HP
之间在购买或租赁
HP
硬件产品方面全部的保修协议。这些条款和规定将取代先前就
HP
硬件产品的
购买或租赁事宜所达成的任何协议或作出的任何表述，包括
HP
、其代理商或员工
为您提供的销售资料和建议中所作的表述。除非由
HP
授权的代表以书面形式对
本有限保修声明中的规定进行了更改并且签名，否则，所作的任何更改均无效。
Warranty-2006b.book Page 9 Monday, November 21, 2005 5:05 PM