HP Global Limited Warranty and Technical Support

Table Of Contents
14
pod razumnim sigurnosnim standardima HP-a osigurati dovoljno prostora i siguran pristup
svim uređajima, podacima i sustavima koje HP proglasi potrebnima za pružanje
pravovremene pomoći
pobrinuti se da sve proizvođačke etikete (poput serijskih brojeva) budu na mjestu,
dostupne i čitljive
okruženje održavati dosljednim sa specifikacijama proizvoda i podržanim konfiguracijama
Proširenje servisnih usluga
HP nudi niz dodatnih servisnih usluga i usluga podrške koje za svoj proizvod možete naručiti
u najbližem servisu. Međutim, neke vrste podrške i slični proizvodi možda neće biti dostupni
u svim državama. Informacije o dostupnosti nadogradnji paketa usluga i njihovim cijenama
možete potražiti uz pomoć alata za traženje paketa HP Care Pack na adresi
http://www.hp.com/go/lookuptool/
. Za cjelovit pregled ponude podrške
posjetite
http://www.hp.com
, odaberite svoju državu i potražite pakete usluga
u odjeljku Business and IT services (Poslovne i informatičke usluge).
Ograničeno softversko jamstvo
OSIM AKO NIJE DRUKČIJE NAVEDENO U PRIDRUŽENOJ LICENCI ZA KRAJNJEG
KORISNIKA ILI U SPORAZUMU O PROGRAMSKOJ LICENCI ILI AKO JE DRUKČIJE
ODREĐENO LOKALNIM ZAKONOM, SOFTVERSKI PROIZVODI, UKLJUČIVO SA SVIM
SOFTVERSKIM PROIZVODIMA, »FREEWARE« PROGRAMIMA (kako su definirani niže)
I OPERACIJSKIM SUSTAVIMA PREDINSTALIRANIMA OD STRANE HP-a PRUŽAJU SE
»KAO TAKVI«, SA SVIM MOGUĆIM NEDOSTACIMA PA HP OVIM PUTEM ISKLJUČUJE
SVA DRUGA JAMSTVA I UVJETE, BILA ONA IZRIČITA, PODRAZUMIJEVANA ILI
ZAKONSKA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA JAMSTVA NASLOVA
ILI NEPOVREDIVOSTI, BILO KAKVA PODRAZUMIJEVANA JAMSTVA, DUŽNOSTI
ILI UVJETE GLEDE MOGUĆNOSTI PRODAJE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU
NAMJERU I NEPOSTOJANJA VIRUSA. Neke države/pravosuđa ne dopuštaju isključivanje
podrazumijevanih jamstava ili ograničenja na trajanje podrazumijevanih jamstava pa se gore
navedeno odricanje jamstava možda u potpunosti ne odnosi na vas. DO NAJVEĆE MJERE
DOPUŠTENE PRIMJENJIVIM ZAKONIMA, HP I NJEGOVI DOBAVLJAČI NI U KOJEM
SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVE POSEBNE, SLUČAJNE, NEIZRAVNE
ILI POSLJEDIČNE ŠTETE (UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA ŠTETE
ZBOG GUBITKA ZARADE, POVJERLJIVIH ILI DRUGIH PODATAKA, ŠTETE ZBOG
PREKIDA POSLOVANJA, TJELESNE OZLJEDE, GUBITAK PRIVATNOSTI PROIZAŠAO
IZ ILI NA BILO KOJI NIN POVEZAN S KORIŠTENJEM ILI NEMOGUĆNOŠĆU
KORIŠTENJA SOFTVERSKOG PROIZVODA, ČAK I AKO SU HP I NJEGOVI DOBAVLJAČI
UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVIH ŠTETA, PA ČAK I AKO PRAVNI LIJEK NE
ZADOVOLJI SVOJU PRIMARNU SVRHU. Neke zemlje/pravosuđa ne dopuštaju isključivanje ili
ograničavanje slučajnih ili posljedičnih šteta, tako da se gore navedena ograničenja ili isključenja
možda na vas ne odnose.
Jedine HP-ove obveze vezane uz softver koju HP distribuira pod trgovačkom markom HP-a
navedene su u primjenjivoj licenci ili licenčnome ugovoru s krajnjim korisnikom. Utvrdi li se da
su prijenosni mediji na kojima HP distribuira programsku opremu neispravni u materijalu ili izvedbi
unutar devedeset (90) dana od datuma kupnje, vaš isključivi pravni lijek bit će povratak tih
prijenosnih medija HP-u na zamjenu. Informacije o praznome prenosivom mediju potražite
na web-stranici:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/
Document.jsp?objectID=lpg50101
Vaša je odgovornost kontaktirati vanjske proizvođače ili dobavljače (koji nisu HP) vezano
uz jamstvenu podršku.
Početna instalacija i tehnička podrška za softver isporučen
uz uređaj
Tehnička podrška za HP-ov softver, tvornički instaliran softver koji nije HP-ov i softver drugih
proizvođača kupljen od HP-a, uključujući podršku za početnu instalaciju, dostupna je u HP-u putem
različitih kontakata, uključujući elektroničke medije i telefon, u razdoblju od devedeset (90) dana od
datuma kupnje. Mrežne resurse i telefonske brojeve možete pronaći u dijelu »Kontaktiranje HP-a«.
Sve iznimke navedene su u vašem Licenčnom ugovoru s krajnjim korisnikom (EULA).