HP Global Limited Warranty and Technical Support

2
disponibilità di ricambi nel paese specifico. In tal caso, rivolgersi al locale centro assistenza
autorizzato HP per conoscere i dettagli.
HP non è responsabile di eventuali diritti doganali o imposte dovute all’atto del trasferimento dei
prodotti. Il trasferimento dei prodotti può rientrare nell'ambito delle disposizioni in materia di
controllo alle esportazioni emesse dal governo USA o da altri governi.
La presente garanzia limitata hardware copre i prodotti hardware con marchio HP e Compaq
(globalmente indicati nel presente documento come "Prodotti hardware HP") venduti o concessi in
leasing da Hewlett-Packard Company, dalle sue filiali internazionali, dalle consociate, dai
rivenditori autorizzati e distributori nazionali (globalmente indicati nella presente garanzia limitata
come "HP"). Il termine "Prodotto hardware HP" è limitato ai componenti hardware e relativo
firmware. Il termine "Prodotto hardware HP" NON include applicazioni o programmi; prodotti di
terzi o periferiche senza il marchio HP. Tutti i prodotti di terzi o le periferiche senza marchio HP
esterni al prodotto hardware HP, ad esempio sottosistemi di memorizzazione esterni, schermi,
stampanti ed altre periferiche, vengono forniti nelle condizioni in cui si trovano ("as is") senza
nessuna garanzia HP. fermo restando che le rispettive case produttrici, fornitrici o editrici, possono
fornire garanzie dirette all'acquirente.
HP garantisce che i prodotti hardware HP acquistati o ottenuti in leasing da HP sono esenti da difetti
di materiali o lavorazione se utilizzati in condizioni di funzionamento normale durante il periodo di
garanzia limitata., che inizia il giorno dell’acquisto o della concessione in leasing, o dalla data in cui
HP ha terminato l'installazione. Lo scontrino fiscale o altro documento assimilato, con l'indicazione
della data d'acquisto o di leasing del prodotto, saranno considerati prova d'acquisto o di leasing.
Potrà essere richiesto di esibire la prova d'acquisto o di leasing per ricevere assistenza in garanzia.
L'acquirente o conduttore ha diritto all'assistenza in garanzia nei termini e alle condizioni previsti
nel presente documento in caso di riparazioni al prodotto hardware HP resesi necessarie durante il
periodo di garanzia.
Salvo diversa disposizione, e nella misura consentita dalle leggi, i nuovi prodotti hardware HP
vengono realizzati con materiali nuovi o usati di prestazioni ed affidabilità equivalenti. HP potrà
riparare o sostituire i prodotti hardware HP (a) con prodotti nuovi o usati precedentemente o parti
equivalenti ai prodotti nuovi in prestazioni e affidabilità, o (b) con prodotti equivalenti ad un
originale uscito di produzione. I ricambi sono garantiti esenti da difetti di materiali e di lavorazione
per novanta (90) giorni o, se maggiore, per il residuo del periodo di garanzia limitata del prodotto
hardware HP in cui vengono installati.
Nel periodo di garanzia limitata HP riparerà o sostituirà a sua discrezione i componenti difettosi del
prodotto. Tutti i componenti o i prodotti hardware ritirati in base alla presente garanzia resteranno di
proprietà HP. Nel caso improbabile di guasti ricorrenti al prodotto hardware HP, HP potrà a sua
esclusiva discrezione decidere se (a) sostituire il prodotto con uno uguale o almeno equivalente in
prestazioni hardware o (b) rimborsare il prezzo d'acquisto o dei canoni di leasing (detratti gli
interessi) anziché sostituire il prodotto. Questo è l'unico rimedio esclusivo riconosciuto al cliente in
caso di prodotti difettosi.
Esclusioni
HP NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SARÀ
CONTINUO E PRIVO D'ERRORI. HP NON POTRÀ ESSERE CONSIDERATA
RESPONSABILE PER DANNI O PERDITE DI PROGRAMMI, DATI O SUPPORTI DI
MEMORIZZAZIONE REMOVIBILI.
La presente garanzia limitata non è valida per i materiali di consumo né per i prodotti da cui sia stato
asportato il numero di matricola o siano stati danneggiati o resi difettosi a causa di (a) incidenti, uso
improprio, cattivo uso intenzionale, contaminazione, manutenzione o calibrazione improprie o
inadeguate o altre cause interne; (b) funzionamento fuori dai limiti stabiliti nelle specifiche tecniche
relative al prodotto; (c) software, interfacce, componenti o ricambi non forniti da HP; (d)
preparazione o manutenzione non corrette del sito; (e) infezione da virus; (f) perdita o danno in
transito, oppure (g) modifiche o interventi di assistenza da parte di chiunque tranne (i) HP , (ii) un
centro assistenza autorizzato HP o (iii) l'utente finale in caso di installazione diretta di componenti
sostitutivi prodotti od approvati da HP nel caso in cui tale formula di assistenza sia disponibile nel
paese di appartenenza.
L’UTENTE DOVRÀ ESEGUIRE COPIE PERIODICHE DI BACKUP DEI DATI
MEMORIZZATI SUL DISCO RIGIDO O SU ALTRI DISPOSITIVI DI
MEMORIZZAZIONE COME PRECAUZIONE CONTRO POSSIBILI GUASTI,
ALTERAZIONI O PERDITE DEI DATI. PRIMA DI RESTITUIRE UN PRODOTTO DA
SOTTOPORRE AD INTERVENTO TECNICO, ESEGUIRE IL BACKUP DEI DATI ED