HP Workstations xw series Setup and Troubleshooting Guide

Selbsttest beim Systemstart (POST) – Fehlermeldungen
Der POST-Test umfasst eine Reihe von Diagnose-Tests, die automatisch beim Systemstart ausgeführt
werden. Wenn während des POST-Tests ein Problem erkannt wird, werden Audio- und/oder
Blinksignale vor dem Hochfahren des Betriebssystems angezeigt. Während des POST-Tests wird
Folgendes geprüft, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Workstation zu gewährleisten:
●
Tastatur
●
Speichermodule
●
Diskettenlaufwerke
●
Alle Massenspeichergeräte
●
Prozessoren
●
Controller
●
Lüfter
●
Temperatursensoren
●
Kabel (Vorder-/Rückseite, Audio und USB-Anschlüsse)
Zusätzliche Informationen zu den POST-Fehlermeldungen finden Sie im Service and Technical
Reference Guide (Handbuch für Service und technische Referenz), den Sie unter
http://www.hp.com/
support/workstation_manuals aufrufen können.
Grundlagen zur Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt behandelt mögliche Probleme, die bei der ersten Konfiguration auftreten können.
Weitergehende Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Service and Technical Reference
Guide (Handbuch für Service und technische Referenz) unter
http://www.hp.com/support/
workstation_manuals.
Allgemeine Probleme
Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen.
Setzen Sie sich mit einem HP Customer Care Center oder Servicepartner in Verbindung, wenn ein
Problem weiterhin besteht, Sie es nicht selbst lösen können oder bei der Durchführung des Vorgangs
Unterstützung benötigen. Sie können auf eine Liste mit Telefonnummern des Technischen Supports in
Ihrer Region zugreifen, indem Sie auf der Website
http://www.hp.com/support Ihre Region auswählen
und anschließend oben links auf Kontakt zu HP klicken.
Tabelle 5-1 Allgemeine Probleme bei der Installation
Problem Ursache Lösung
Die Workstation scheint
abgestürzt zu sein und lässt
sich nicht ausschalten, wenn
der Netzschalter gedrückt
wird.
Die Softwaresteuerung des
Netzschalters funktioniert
nicht.
Halten Sie den Netzschalter mindestens vier Sekunden lang gedrückt,
bis sich die Workstation ausschaltet.
Die Workstation reagiert
nicht auf die USB-Tastatur
oder die Maus.
Die Workstation befindet
sich im Standby-Modus.
Drücken Sie den Netzschalter, um den Standby-Modus zu beenden.
34 Kapitel 5 Fehlerbehebung DEWW