HP Workstations xw series Setup and Troubleshooting Guide

Thema Fundstelle
Auffinden der Seriennummer und
des COA-Aufklebers (Certificate of
Authenticity) (falls zutreffend)
Die Seriennummernaufkleber befinden sich je nach
Workstation-Modell entweder oben bzw. seitlich am Gerät
oder auf der Geräterückseite. Der COA-Aufkleber befindet
sich meist oben am Gerät oder auf der Abdeckung neben
dem Seriennummernaufkleber. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Belüftung, COA-Aufkleber und
Seriennummernaufkleber“ auf Seite 10.
Auffinden von Informationen für
Linux auf HP Workstations
Informationen zur Ausführung von Linux auf
HP Workstations finden Sie unter
http://www.hp.com/
linux/.
Produktsupport
Tabelle 1-2 Produktsupport
Thema Fundstelle
Auffinden zusätzlicher
Informationen
Technischen Support und Tools finden Sie online unter
www.hp.com/go/workstationsupport. Die Support-
Ressourcen umfassen webbasierte Tools zur
Fehlerbehebung, technische Wissensdatenbanken,
Treiber- und Patch-Downloads, Online-Communitys und
proaktive Benachrichtigungsdienste.
Kontaktaufnahme zum
Technischen Support
Lesen Sie sich den Abschnitt „Anrufen beim Technischen
Support“ auf Seite 41, bevor Sie sich an den Technischen
Support wenden. Falls Sie Hilfe vom Technischen Support
benötigen, lesen Sie außerdem die Informationen unter
„Anrufen beim Technischen Support“ auf Seite 41, damit
Sie während des Anrufs alle nötigen Daten zur Hand haben.
Wählen Sie in den USA und in Kanada 1-800-HPINVENT.
Eine Liste der Telefonnummern des Technischen Supports
weltweit finden Sie unter http://www.hp.com/support/.
Wählen Sie dort Ihre Region aus, und klicken Sie unten links
auf Kontakt zu HP.
Auffinden des Business Support
Center (BSC)
Software-/Treiber-Downloads, Garantieinformationen,
Dokumente über einzelne Themen, Produkt-Bulletins und
QuickSpecs finden Sie unter
http://www.hp.com/go/
bizsupport.
Auffinden des IT Resource Center
(ITRC)
Unter http://www.itrc.hp.com/ steht eine durchsuchbare
Wissensdatenbank für IT-Experten zur Verfügung.
Auffinden von HP Service Centers Unter http://hp.com/go/bizsupport finden Sie einen
Kundendienstanbieter in Ihrer Nähe.
Auffinden von HP Business- und IT-
Services
Business- und IT-Informationen finden Sie unter
http://www.hp.com/hps/.
Auffinden von Informationen zu
HP Hardware Support Services
Informationen zu Hardware-Services finden Sie unter
http://www.hp.com/hps/hardware/.
Tabelle 1-1 Produktinformationen (Fortsetzung)
DEWW Produktsupport 3