HP xw Series Workstation Installation and Troubleshooting Guide
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检查工作站是否开启、绿色电源指示灯是否亮起。
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如果您的操作系统不是出厂时安装的操作系统,请访问
http://www.hp.com/products/quickspecs 进
行检查以确保它受系统支持。
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检查监视器是否开启、绿色监视器指示灯是否亮起。
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如果监视器较暗,请调高亮度和对比度控制值。
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如果工作站安装了多个视频源和一个监视器,那么该监视器必须连接到选作主 VGA 适配器的视频
源的监视器接口上。 启动期间,其它监视器接口被禁用,如果该监视器与这些端口中的任何一个
连接,则通电自检后,监视器将不起作用。可以在 Computer Setup (F10) 中选择默认 VGA 源。
操作过程中
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在工作站的前面寻找闪烁的 LED。闪烁的指示灯表示错误代码,这些代码有助于用户诊断故障。有
关说明诊断指示灯和声音代码部分的详细信息,请参考
诊断指示灯和声音(蜂鸣声)代码。
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按住任意键。如果系统发出蜂鸣声,则表示键盘操作正常。
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检查所有缆线连接是否有松动或错误。
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按下键盘上的任意键或电源按钮,唤醒工作站。如果系统仍处于挂起模式,则按住电源按钮至少四
秒钟以关闭系统,然后重新按下电源按钮重启系统。如果系统仍未关闭,请拔下电源线,等待几秒
钟,然后重新插上。如果系统没有自动重启,请按下电源按钮以启动工作站。
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非即插即用扩展板或其它选件安装完毕后,请重新配置工作站。有关说明,请参考
硬件安装问题。
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请确保所需的设备驱动程序全部都已安装。例如,如果连接了打印机,则需要安装打印机驱动程
序。
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如果用户正在使用网络,请用另一条缆线将其它工作站接入网络中。网络插头或缆线可能出现故
障。
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如果近期添加了新硬件,请拆除此硬件以检查工作站是否正常工作。
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如果近期安装了新软件,请卸载该软件以检查工作站是否正常工作。
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如果出现黑屏现象,请将监视器缆线插入工作站上的其它可用视频端口中。或者,用工作正常的监
视器替换此监视器。
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升级 BIOS 支持新功能并可解决您所遇问题的新版本 BIOS 可能已发布。
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有关详细信息,请参考
http://www.hp.com/support/workstation_manuals 上 Service and
Technical Reference Guide(服务和技术参考指南)中的故障排除章节。
定制监视器显示
可以手动选择或更改监视器型号、刷新频率、屏幕分辨率、颜色设置、字体大小以及电源管理设置。要
进行此操作,可用右键单击桌面,然后单击属性更改显示设置。有关详细信息,请参考图形控制器实用
程序随带的联机文档或监视器附带的文档。
ZHCN
HP 故障排除资源和工具
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