HP xw Series Workstation Installation and Troubleshooting Guide

问题 原因 解决方法
系统未加电，同时工作站前面
的 LED 未闪烁。
系统无法加电。
小心 即便系统关闭时，内部组件也可能打开电源。 要防止损
坏，在拆下组件之前，请断开工作站的电源线。
按住电源按钮至少 4 秒。如果硬驱 LED 变绿，则：
1. 一次拆除一个扩展卡，然后再次按电源按钮不超过 4 秒。
2.
主机板可能有问题。 请联系 HP 以获取帮助。
或
按住电源按钮至少 4 秒。如果硬驱 LED 未变绿，则：
1.
检查此部件是否已插入有效的 AC 插座。
2.
打开检修板，检查电源按钮线束是否与主机板连接是否正确。
3.
检查所有电源线是否已与主机板正确连接。
4.
检查电源是否起作用。
a. 断开 AC 电源。
b. 从主机板断开所有内部电源线。
c. 接通 AC 电源。
●
如果电源风扇转动并且 BIST
*
LED 灯点亮，则说明电源是起作用
的。 The problem may be on the system board. 请联系 HP 以获取
帮助。
●
如果电源风扇不转动，或者如果 BIST
*
LED 未点亮，则电源可能有
问题。 请联系 HP 以获取帮助。
*
有关 BIST 信息，请参考工作站的 Service and Technical Reference Guide（服务和技术参考指南）。
硬件安装问题
添加或拆除硬件（例如添加光驱）后，需要重新配置工作站。如果安装即插即用设备，某些操作系统将
自动识别该设备并配置工作站。如果安装非即插即用设备，安装完新硬件后必须重新配置工作站。
表 4-2 硬件安装问题
问题 可能的原因 建议的解决方法
新设备没有被作为系统部件识
别。
设备未正确固定或连接。 请确保设备连接正确并且牢固，接口中的针脚没有弯曲。
新外设的缆线松动或未插电源
线。
请确保所有缆线连接正确并且牢固，缆线或接口中的引脚没有弯曲。
新外设的电源开关未打开。 关闭工作站，开启外设，然后开启工作站，将此设备并入到工作站系统
中。
系统建议更改配置时，未选择
接受。
重新引导工作站，并按照说明接受更改。
如果默认配置与其它设备发生
冲突，即插即用主板添加时未
进行自动配置。
使用 Computer Setup (F10)（计算机设置）重新配置或禁用设备，以解决
资源冲突。
表 4-1 一般安装问题 （续）
18
第 4 章 故障排除
ZHCN