HP xw Series Workstation Installation and Troubleshooting Guide

4Odstraňování problémů
Odstraňování problémů svépomocí
V této části jsou uvedeny některé nástroje a tabulky pro svépomocné odstraňování problémů.
HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics je diagnostický nástroj offline, který umožňuje provádět testování systému.
Pomocí tohoto nástroje můžete testovat hardware systému a zobrazovat informace o hardwaru vašeho
systému.
Chcete-li použít nástroj HP Insight Diagnostics, vložte do počítače disk CD Dokumentace a
diagnostika a restartujte počítač. Podle možností a pokynů na obrazovce zahajte testování.
Poznámka Nemáte-li disk CD Dokumentace a diagnostika, navštivte webový server
http://www.hp.com/go/workstationsupport. V nabídce na levé straně vyberte příkaz Stáhnout
ovladače a software a postupujte podle pokynů pro vyhledávání dokumentace a informací o
diagnostice vaší pracovní stanice.
Chcete-li se dovědět více o použití aplikace HP Insight Diagnostics, klepněte v programu na kartu
Help (Nápověda) nebo si přečtěte Servisní a technickou referenční příručku na adrese
http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Zdroje a nástroje společnosti HP pro řešení problémů
HP Help and Support Center (středisko pro pomoc a technickou
podporu společnosti HP)
Středisko HP pro pomoc a technickou podporu je upravené uživatelské rozhraní HP, které rozšiřuje
nápomocné funkce nápovědy systému Windows XP a střediska pro technickou podporu. Tento
přizpůsobený nástroj umožňuje přistupovat k informacím o vaší pracovní stanici HP, například k
informacím o konfiguraci, klepnutím na tlačítko Start > Help and Support Center (Středisko pro pomoc
a technickou podporu). Rozhraní rovněž poskytuje odkazy na přizpůsobenou nápovědu a technickou
podporu na webových serverech společnosti HP, jež se vztahují k vaší pracovní stanici HP.
Poznámka Přizpůsobené středisko pro pomoc a technickou podporu není k dispozici v
systémech Windows XP Professional x64 Edition nebo Linux.
CSWW Odstraňování problémů svépomocí 13