HP xw Series Workstation Installation and Troubleshooting Guide

●
Senzory teploty
●
Kabely (přední/zadní panely, zvuková zařízení, USB porty)
Další informace o chybových zprávách testu při spuštění počítače naleznete také v Servisní a technické
referenční příručce, která je k dispozici na adrese
http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Základy odstraňování problémů
Tato část je zaměřena na problémy, se kterými se můžete setkat během procesu počátečního
nastavení. Další informace o odstraňování problémů naleznete v Servisní a technické referenční
příručce na adrese
http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Obecné problémy
Obecné problémy popsané v této části jste pravděpodobně schopni vyřešit. Pokud problém přetrvává
a nejste schopni jej vyřešit sami nebo si na tyto činnosti netroufáte, můžete kontaktovat středisko
společnosti HP pro péči o zákazníky, nebo kontaktovat autorizovaného distributora nebo prodejce.
Chcete-li zjistit telefonní čísla technické podpory pro váš region, navštivte server
http://www.hp.com/
support, vyberte svůj region a klepněte na možnost Contact HP (kontaktovat HP) v levém horním rohu.
Tabulka 4-1 Obecné problémy při instalaci
Problém Příčina Řešení
Pracovní stanice se zdá
zamčená a po stisknutí
tlačítka napájení se
nevypne.
Softwarové ovládání tlačítka
napájení není funkční.
Stiskněte tlačítko napájení a držte je stisknuté alespoň čtyři sekundy,
dokud se pracovní stanice nevypne.
Pracovní stanice nereaguje
na klávesnici a myš
zapojené v portech USB.
Pracovní stanice je v
pohotovostním režimu.
Stisknutím tlačítka napájení aktivujte stanici z pohotovostního režimu.
UPOZORNĚNÍ Při pokusu o aktivaci z pohotovostního režimu
nedržte tlačítko napájení déle než čtyři sekundy. V opačném
případě by došlo k vypnutí pracovní stanice a mohli byste ztratit
své data.
Datum a čas pracovní
stanice jsou nesprávné.
Může být potřeba vyměnit
baterii hodin RTC (real-time
clock).
Poznámka
Připojení pracovní
stanice do zásuvky
prodlužuje životnost
baterie RTC.
Nejprve vynulujte datum a čas pomocí nastavení počítače F10 Setup.
Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii hodin RTC. Pokyny k instalaci
nové baterie najdete v Servisní a technické referenční příručce, nebo se
obraťte na autorizovaného distributora nebo prodejce a požádejte o
výměnu baterie RTC.
Pracovní stanice se
pozastaví činnost.
Je načten síťový ovladač a
není navázáno žádné síťové
připojení.
Navažte síťové připojení nebo pomocí nástroje F10 Setup zakažte řadič
sítě.
Nelze pohybovat kurzorem
pomocí kláves se šipkami.
Může být zapnutá klávesa
Num Lock.
Stiskněte klávesu Num Lock. Pokud chcete používat klávesy se šipkami,
neměla by svítit kontrolka Num Lock. Funkci Num Lock lze zakázat (či
povolit) v nastavení F10 Setup.
Nelze sejmout kryt pracovní
stanice nebo přístupový
panel.
Zamčený zámek solenoidu,
který je součástí výbavy
některých modelů.
Odemkněte zámek solenoidu pomocí nastavení F10 Setup. Klíč FailSafe,
zařízení pro ruční otevření zámku solenoidu, je k dispozici u společnosti
HP. Klíč FailSafe budete potřebovat v případě zapomenutí hesla, ztráty
napájení nebo nesprávné funkce pracovní stanice. (Není k dispozici pro
stanice xw8000/xw9000 series.)
CSWW Základy odstraňování problémů 17