HP xw Series Workstation Installation and Troubleshooting Guide

4 Guida alla risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi senza ricorrere all'assistenza
tecnica
In questa sezione sono riportati strumenti e tabelle che consentono di risolvere i problemi più semplici
senza contattare l'assistenza tecnica.
HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics è un'utility di diagnostica offline che consente di effettuare controlli del sistema.
Con questa utility è possibile controllare l'hardware e visualizzarne la configurazione.
Per utilizzare HP Insight Diagnostics caricare il CD Documentation and Diagnostics (Documentazione
e diagnostica) nel computer e riavviare il sistema. Per avviare i controlli seguire le istruzioni a video.
Nota Se non si dispone del CD Documentation and Diagnostics (Documentazione e
diagnostica), accedere al sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/go/workstationsupport.
Selezionare Download di driver e software dal menu a sinistra e seguire le istruzioni
visualizzate per individuare le informazioni più aggiornate relative alla documentazione e alla
diagnostica disponibili per la workstation in uso.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di HP Insight Diagnostics fare clic sulla scheda Help (Guida)
all'interno del programma oppure consultare la Service and Technical Reference Guide (Guida di
consultazione tecnica e di assistenza) all'indirizzo
http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Risorse e strumenti HP per la risoluzione dei problemi
Guida in linea e supporto tecnico HP
La Guida in linea e supporto tecnico HP è un'interfaccia utente personalizzata HP che migliora le
caratteristiche della Guida in linea e supporto tecnico di Windows XP. Questa utility personalizzata
consente di accedere ad informazioni specifiche sulla workstation HP in uso, ad esempio in merito alla
configurazione, facendo clic su Start > Help and Support Center (Guida in linea e supporto tecnico
HP). L'interfaccia presenta anche dei collegamenti personalizzati per accedere alla guida e al supporto
sul sito HP per la workstation in uso.
Nota La Guida in linea e supporto tecnico HP personalizzata non è disponibile su Windows XP
Professional x64 Edition né su Linux.
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