HP xw Series Workstation Installation and Troubleshooting Guide

Attività Possibile causa Azione correttiva consigliata
●
CPU 8 piedini (serie xw6000/xw8000/xw9000)
●
Memoria 4 piedini (serie xw8000/xw9000)
2. Per verificare se il problema è provocato da una periferica,
rimuovere TUTTE le periferiche collegate (disco fisso, unità floppy,
dischi ottici e schede di espansione). Accendere il sistema. Se il
sistema entra in modalità POST, spegnerlo e reinstallare una
periferica alla volta, ripetendo la procedura finché non si verifica il
problema. Sostituire la periferica che provoca il guasto. Continuare
ad aggiungere le periferiche una alla volta per verificare che tutte
funzionino correttamente.
3. Controllare la funzionalità dell'alimentatore.
a. Scollegare il cavo CA.
b. Scollegare TUTTI i cavi di alimentazione interni.
c. Ricollegare il cavo CA.
●
Se la ventola dell'alimentatore gira e ilLED BIST* si accende,
l'alimentatore funziona correttamente. È possibile che il problema in
atto dipenda dalla scheda di sistema. Contattare HP per richiedere
assistenza.
●
Se invece la ventola dell'alimentatore non gira e il LED BIST* non si
accende, è possibile che il problema in atto dipenda
dall'alimentatore. Contattare HP per richiedere assistenza.
Il LED di alimentazione
rosso lampeggia cinque
volte, una al secondo, e fa
una pausa di due secondi.
Cinque segnali acustici.
Errore memoria a monte del
video.
ATTENZIONE È possibile che i componenti interni siano
alimentati anche se il sistema è spento. Onde prevenire possibili
danni, scollegare il cavo di alimentazione della workstation prima
di rimuovere qualsiasi componente.
1. Reinstallare i moduli DIMM.
2. Reinstallare i moduli DIMM uno alla volta per isolare quello difettoso.
3. Sostituire la memoria di terzi con memoria HP.
4. È possibile che il problema in atto dipenda dalla scheda di sistema.
Contattare HP per richiedere assistenza.
Il LED di alimentazione
rosso lampeggia 6 volte, una
al secondo, e fa una pausa
di due secondi. Sei segnali
acustici.
Errore grafica a monte del
video.
ATTENZIONE È possibile che i componenti interni siano
alimentati anche se il sistema è spento. Onde prevenire possibili
danni, scollegare il cavo di alimentazione della workstation prima
di rimuovere qualsiasi componente.
1. Riposizionare la scheda grafica.
2. È possibile che il problema in atto dipenda dalla scheda grafica.
Contattare HP per richiedere assistenza.
3. È possibile che il problema in atto dipenda dalla scheda di sistema.
Contattare HP per richiedere assistenza.
Il LED di alimentazione
rosso lampeggia sette volte,
una al secondo, e fa una
pausa di due secondi. Sette
segnali acustici.
Guasto della scheda di
sistema (guasto rilevato
dalla ROM a monte del
video).
1. Svuotare la CMOS.
2. È possibile che il problema in atto dipenda dalla scheda di sistema.
Contattare HP per richiedere assistenza.
Tabella 4-3 Spie diagnostiche e segnali acustici (continua)
22 Capitolo 4 Guida alla risoluzione dei problemi ITWW