HP xw series workstation setup and troubleshooting guide

您需要哪一方面的協助？ 到哪裡可找到協助？
尋找工作站 QuickSpecs。 產品佈告欄包含 HP 工作站的 QuickSpecs。QuickSpecs 提供您產品的完整規格
檢視。它包含產品功能資訊，如作業系統、電源供應器、記憶體、處理器與許多
其他系統元件的需求資訊。 若要存取 QuickSpecs，請造訪
http://www.hp.com/
go/productbulletin。
尋找保固資訊。
每一個系統都含有一份保固聲明的印刷本。 支援網站的「Warranty Information
（保固資訊）」連結下亦會提供各項產品的保固資訊；此外也可以造訪
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool，搜尋您系統適用的保固資訊。
尋找關於主機板的資訊。
存取面板的內側包含主機板配置的圖解。 此外也可檢視 《服務與技術參考手
冊》
，從中尋找其他資訊；該手冊可以從 說明文件和診斷 光碟或下列網站上取
得：
http://www.hp.com/support/workstation_manuals。
尋找診斷工具。
說明文件和診斷 光碟包含 HP Insight Diagnostics 公用程式。若要使用此公用程
式，請參閱
HP Insight Diagnostics。
尋找最新的 BIOS 與驅動程式。 造訪 http://www.hp.com/go/workstationsupport，以確認系統上為最新的驅動程
式。
判定嗶聲和 LED 代碼的意義。 有關適用於工作站的嗶聲和發光二極體 (LED) 代碼之詳細資訊，請參閱診斷指示
燈和音效（嗶聲）代碼。
尋找序號和真品證明書 (Certificate of
Authenticity, COA) 標籤（如果有的話）。
您可以在上面板、裝置側面或背面找到序號標籤。 COA 標籤通常位於上面板或
序號標籤附近的側面板上。如需詳細資訊，請參閱
通風設備、COA 標籤及序號標
籤資訊。
重新安裝作業系統。
如需載入作業系統的詳細資訊，請參閱 Microsoft® Windows® 的軟體設定或
Linux 的軟體安裝。
存取線上支援工具以解決桌上型電腦的問題。
若需如何取得支援的詳細資訊，請參閱即時支援/主動交談。
尋找如何與技術支援中心連絡的資訊。 連絡技術支援中心之前，請參閱自我疑難排解以取得詳細資訊。若要加速完成連
絡，在致電之前請參閱
電洽技術支援以取得需要事先備妥資訊的清單。
在美國和加拿大地區，請致電 1-800-HPINVENT。
如需全球技術支援電話號碼清單，請造訪
http://www.hp.com/support，再選取您
的所在地區，然後按一下左上角的「Contact HP（聯絡 HP）」。
表格 1-1 尋找 HP 資源 （續）
2 第 1 章 尋找 HP 資源 ZHTW