HP xw Series Workstations Configuration and Troubleshooting Guide

Problema Causa Solución
c. Conecte la alimentación de CA.
●
Si el ventilador de alimentación gira y el indicador luminoso BIST
*
está encendido, la alimentación funciona. Puede que el problema
esté en la placa del sistema. Si desea asistencia, póngase en
contacto con HP.
●
Si el ventilador de la alimentación no gira o el indicador luminoso
BIST
*
no está encendido, puede que el problema esté en la
alimentación. Si desea asistencia, póngase en contacto con HP.
*
Consulte la guía Service and Technical Reference Guide (Servicio y referencia técnica) para obtener información acerca de BIST.
Problemas de instalación del hardware
Es posible que tenga que volver a configurar la estación de trabajo cuando añada o elimine
componentes de hardware, por ejemplo, una unidad óptica adicional. Si instala un dispositivo plug and
play, algunos sistemas operativos reconocen automáticamente el dispositivo y configuran la estación
de trabajo. Si instala un dispositivo que no es plug and play, debe volver a configurar la estación de
trabajo tras instalar el nuevo hardware.
Tabla 4-2 Problemas de instalación del hardware
Problema Causa probable Solución recomendada
El sistema no reconoce un
nuevo dispositivo.
El dispositivo no se ha
conectado o instalado
correctamente.
Asegúrese de que el dispositivo está conectado de forma segura y
correcta y de que las clavijas del conector no están torcidas.
Algún cable de un nuevo
dispositivo externo está
suelto o los cables de
alimentación no están
conectados.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados firme y
adecuadamente, y que las patillas del cable o del conector no están
dobladas.
El interruptor de
alimentación del nuevo
dispositivo externo no está
activado.
Apague la estación de trabajo, encienda el dispositivo externo y, por
último, vuelva a encender la estación de trabajo para integrar el
dispositivo en el sistema.
Cuando el sistema le notificó
los cambios de la
configuración, usted no los
aceptó.
Vuelva a arrancar la estación de trabajo y siga las instrucciones para
aceptar los cambios.
Al agregar una placa plug
and play, no se podrá
configurar de forma
automática si la
configuración
predeterminada entra en
conflicto con otro dispositivo.
Use Computer Setup (F10) para volver a configurar o inhabilitar los
dispositivos para solucionar el conflicto entre los recursos.
Tabla 4-1 Problemas de instalación generales (continúa)
30 Capítulo 4 Solución de problemas ESES