HP xw series workstations - Installation and troubleshooting guide

Per ulteriori informazioni su HP Instant Support e Active Chat e sulle relative modalità d'uso visitare il
sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/hps/hardware/hw_professional.html.
NOTA: Questa funzione non è disponibile su Windows XP Professional x64 Edition né su Linux.
Customer Advisory, Customer e Security Bulletins e Customer Notices
Per trovare advisory, bollettini e notifiche:
1. Visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2. Selezionare il prodotto desiderato (per esempio, HP Workstation xw6000).
3. Sotto Risorse per <il prodotto selezionato> (per esempio, HP Workstation xw6000), selezionare
Altro…
4. Sotto Risorse di autorisoluzione: al centro della finestra, scegliere l'azione desiderata e le
informazioni idonee nell'elenco a scorrimento per visualizzare l'indice.
Product Change Notifications
Le Product Change Notifications (PCN) forniscono ai clienti informazioni sulle modifiche ai prodotti. Per
le PCN relative al sistema in uso visitare
http://www.hp.com ed eseguire la ricerca corrispondente. Per
ottenere i migliori risultati dalla ricerca usare il simbolo + per individuare i termini validi. Ad esempio, se
si desidera ricercare le PCN relative al sistema xw8200, digitare +xw8200 +PCN e premere Invio. È
possibile utilizzare anche il simbolo - per escludere determinati termini. È inoltre possibile abbonarsi a
Subscriber's Choice per ricevere automaticamente le PCN relative al sistema. Per informazioni su come
abbonarsi a Subscriber's Choice vedere
Individuazione delle risorse HP a pagina 1.
Consigli utili
In caso di problemi con la workstation, il monitor o il software, consultare l'elenco seguente contenente
alcuni suggerimenti di carattere generale per facilitare l'individuazione precisa del problema prima di
intraprendere qualunque tipo di azione:
All'avvio
Verificare che la workstation e il monitor siano collegati a una presa elettrica funzionante.
Togliere i dischetti dalla workstation prima di accenderla.
Verificare che la workstation e la spia luminosa di alimentazione verde siano accese.
Se si dispone di un sistema operativo diverso da quello preinstallato, verificarne la compatibilità
sul sito
http://www.hp.com/go/quickspecs.
Verificare che il monitor e la relativa spia luminosa verde siano accesi.
Se il monitor è scuro, aumentarne la luminosità e il contrasto con i relativi controlli.
Se la workstation dispone di più schede video ma di un solo monitor, questo deve essere collegato
al connettore della scheda selezionata come scheda VGA principale. Durante la fase di avvio gli
altri connettori per il monitor risultano disattivati, per cui, se il monitor è collegato a uno di questi,
non funzionerà dopo la fase Power-on Self Test (POST). La VGA predefinita viene selezionata in
Computer Setup (F10).
ITWW Risorse e strumenti HP per la risoluzione dei problemi 31