HP xw series workstations - Installation and troubleshooting guide

tipi. Per verificare che la workstation funzioni correttamente nella fase POST vengono controllati i
seguenti componenti:
●
Tastiera
●
Moduli di memoria
●
Unità a dischetti
●
Tutte le periferiche di memorizzazione di massa
●
Processori
●
Controller
●
Ventole
●
Termosensori
●
Cavi (pannelli frontale/posteriore, audio e porte USB)
Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore POST, consultare la Service and Technical Reference
Guide (Guida di consultazione tecnica e di assistenza) disponibile su
http://www.hp.com/support/
workstation_manuals.
Guida di base alla risoluzione dei problemi
Questa sezione offre un aiuto per risolvere i problemi che possono verificarsi durante la fase di
installazione e configurazione iniziale. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi,
consultare la Service and Technical Reference Guide (Guida di consultazione tecnica e di assistenza)
su
http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Problemi generali
È possibile che i problemi di minor entità, descritti in questa sezione, possano essere risolti facilmente.
Se un problema persiste e non si è in grado di risolverlo da soli, o non si ritiene di poter eseguire
l'operazione, rivolgersi a un centro assistenza HP o a un concessionario o a un rivenditore autorizzato.
Per accedere all'elenco dei numeri telefonici dell'assistenza tecnica per il proprio paese/regione visitare
il sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/support, selezionare il paese/regione di interesse e fare clic
su Contatta HP nell'angolo superiore sinistro della pagina visualizzata.
Tabella 5-1 Problemi generali di installazione
Problema Causa Soluzione
La workstation sembra
bloccata e non si spegne
premendo il pulsante
dell'alimentazione.
Il controllo software
dell'interruttore di
alimentazione non funziona.
Premere e tenere premuto il pulsante d'accensione per almeno 4" finché
la workstation non si spegne.
La workstation non risponde
ai comandi della tastiera o
del mouse USB.
La workstation è in modalità
Standby.
Premere il pulsante di alimentazione per uscire dalla modalità standby.
ATTENZIONE: Per riattivare il sistema dalla modalità standby, tenere
premuto il pulsante di alimentazione per non più di quattro secondi.
Altrimenti la workstation si spegne e si potrebbero perdere i dati.
La data e l'ora visualizzate
sulla workstation sono
errate.
Potrebbe essere necessario
sostituire la batteria RTC
(orologio in tempo reale).
Reimpostare data e ora in Computer Setup (F10). Se il problema persiste,
sostituire la batteria RTC. Consultare la Service and Technical
Reference Guide (Guida di consultazione tecnica e di assistenza) per le
istruzioni relative all'installazione della batteria nuova o rivolgersi a un
ITWW Guida di base alla risoluzione dei problemi 33