HP xw Series Workstations - Installation and Troubleshooting Guide

Temat Lokalizacja
Lokalizowanie numeru seryjnego
i etykiety z certyfikatem
autentyczności (Certificate of
Authenticity, COA) (jeśli są
dostępne)
Etykiety z numerem seryjnym znajdują się na panelu
górnym lub bocznym urządzenia oraz na jego tylnej
ściance, w zależności od modelu stacji roboczej. Etykieta
COA jest zwykle umieszczona na panelu górnym lub
bocznym, w pobliżu etykiety z numerem seryjnym. Więcej
informacji:
Informacje o wentylacji, etykiecie COA i etykiecie
z numerem seryjnym na stronie 10.
Lokalizowanie informacji
dotyczących systemu Linux na
stacjach roboczych firmy HP
Informacje dotyczące korzystania z systemu Linux na
stacjach roboczych firmy HP są dostępne pod adresem
http://www.hp.com/linux/.
Wsparcie dla produktu
Tabela 1-2 Wsparcie dla produktu
Temat Lokalizacja
Lokalizowanie informacji
dodatkowych
Informacje i narzędzia wsparcia technicznego są dostępne
w trybie online pod adresem
www.hp.com/go/
workstationsupport. Zasoby w zakresie wsparcia obejmują
internetowe narzędzia rozwiązywania problemów, bazy
wiedzy technicznej, pliki sterowników i poprawek do
pobrania, społeczności online oraz usługi powiadamiania z
wyprzedzeniem.
Jak skontaktować się z działem
wsparcia technicznego
Przed skontaktowaniem się z działem wsparcia
technicznego należy zapoznać się z sekcją
Telefonowanie
do wsparcia technicznego na stronie 41, aby uzyskać
więcej informacji. Dla ułatwienia w części
Telefonowanie do
wsparcia technicznego na stronie 41 umieszczono listę
informacji, które należy zgromadzić przed
zatelefonowaniem.
Numer telefonu w USA i Kanadzie: 1-800-HPINVENT.
Lista numerów telefonicznych działów wsparcia
technicznego na całym świecie jest dostępna pod adresem
http://www.hp.com/support/. Należy wybrać odpowiedni
kraj/region i kliknąć łącze Kontakt z HP w lewym górnym
rogu.
Lokalizowanie Centrum wsparcia
biznesowego (BSC)
Oprogramowanie i sterowniki, informacje na temat
gwarancji, dokumenty dotyczące konkretnych zagadnień,
biuletyny poświęcone produktom oraz specyfikacje
QuickSpec są dostępne pod adresem
http://www.hp.com/
go/bizsupport.
Lokalizowanie Centrum zasobów
informatycznych (ITRC)
Baza wiedzy z funkcją wyszukiwania dla specjalistów z
branży IT jest dostępna pod adresem
http://www.itrc.hp.com/.
Lokalizowanie Centrum
serwisowego HP
Informacje na temat najbliższego punktu serwisowego
można znaleźć pod adresem
http://hp.com/go/bizsupport.
Lokalizowanie usług biznesowych i
informatycznych firmy HP
Informacje biznesowe i informatyczne są dostępne pod
adresem
http://www.hp.com/hps/.
Lokalizowanie informacji o usługach
wsparcia sprzętowego firmy HP
Informacje o serwisie sprzętowym są dostępne pod
adresem
http://www.hp.com/hps/hardware/.
Tabela 1-1 Informacje o produkcie (ciąg dalszy)
PLWW Wsparcie dla produktu 3