HP xw series workstations

4
トラブルシューティング
セルフ トラブルシューティング
この項では、お客様自身がシステムの問題解決に使用できるヘルプ ツールとトラブルシューティング
を表にします。
HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics は、システムをテストできるオフラインの診断ユーティリティです。このユー
ティリティを使うと、システム ハードウェアをテストしたり、システムのハードウェア構成情報を表
示することができます。
HP Insight Diagnostics ユーティリティを使用するには、システムに Documentation and Diagnostics
CD を挿入して再起動します。画面上のメニュ オプションと指示に従い、テストを開始します。
注記 Documentation and Diagnostics CD がない場合は、http://www.hp.com/go/
workstationsupport にアクセスしてください。左側のメニューから [Download Drivers and
Software] (ドライバとソフトウェアのダウンロード) を選択し、説明に従ってワークステーシ
ョンの最新のマニュアルと診断情報を見つけます。
HP Insight Diagnostics の使い方の詳細については、プログラム内から [Help] (ヘルプ) タブをクリッ
クするか、
http://www.hp.com/support/workstation_manuals
Service and Technical Reference
Guide (
サービスおよびテクニカル
リファレン
ガイド
)
を参照してください。
HP トラブルシューティングのリソースとツール
HP Help and Support Center
HP Help and Support Center は、Windows XP Help and Support Center ヘルプ機能を拡張する HP
カスタム ユーザー インタフェースです。このカスタム ユーティリティを使用すると[スター] >
[Help and Support Center] (ヘルプとサポー センター) をクリックして、設定情報など、ご使用の
HP ワークステーションに関する特定の情報にアクセスできます。このインタフェースは、ご使用の
HP ワークステーションに関連する HP Web サイトへのカスタム ヘルプとサポート リンクも提供し
ています。
注記 カスタマイズした HP Help and Support Center Windows XP Professional x64 Edition
または Linux では利用できません。
JAWW
セルフ トラブルシューティング
13