HP xw series workstations
して、システムに関連する顧客アドバイスを自動的に受け取ることもできます。Subscriber’s Choice
の登録方法については、「
HP リソースの参照場所£を参照してください。
Product Change Notification(製品変更通知)
Product Change Notification (PCN) は、お客様がご使用になっている製品の変更に関する通知を行い
ます。
http://www.hp.com にアクセスして、システムに関連する PCN の検索を実行します。検索効果
を最大化するには、「+」記号を使用して有効な単語を検索します。たとえば、xw8200 の PCN を検
索するには、+xw8200 +PCN と入力して Enter を押します。特定の単語を除外するには、「-」(マイ
ナス) 記号を使用することもできます。また、Subscriber's Choice に登録すると、システムに関連す
る PCN を自動的に受け取ることができます。Subscriber's Choice の登録方法については、「
HP リソ
ースの参照場所」を参照してください。
役に立つヒント
ワークステーション、モニタ、ソフトウェアなどで、それほど深刻でない問題が見つかった場合は、
次の処置に進む前に、以下の一般的なヒントを参照してください。
起動時
●
ワークステーションとモニタの電源プラグが、正常に機能しているコンセントに差し込まれてい
ることを確認します。
●
ワークステーションの電源を入れる前に、すべてのディスケットを取り出します。
●
ワークステーションの電源が入っており、緑色の電源ランプが点灯していることを確認します。
●
出荷時にプレインストールされていたオペレーティング システム以外のオペレーティング シス
テムをインストールした場合は、ご使用のシステムでサポートされているかどうかを
http://www.hp.com/products/quickspecs で確認してください。
●
モニタの電源が入っており、緑色のモニタ電源ランプが点灯していることを確認します。
●
モニタが暗い場合は、モニタの輝度とコントラストを調節します。
●
ワークステーションに複数のビデオ ソースがインストールされており、モニタが 1 台の場合
は、一次 VGA アダプタとして選択したソースのモニタ コネクタにモニタを接続する必要があり
ます。起動中、他のモニタ コネクタは無効になります。モニタがこれらのポートの 1 つに接続
している場合は、POST 後に機能しなくなります。デフォルトの VGA ソースは、コンピュータ
セットアップ(F10)を使って選択できます。
操作中
●
ワークステーションの前面にある LED が点滅していないか確認します。LED の点滅は特定のエ
ラー コードを表し、問題を診断する手助けとなります。診断ランプとビープ音の意味について
は、「
診断ランプとビープ音の意味」を参照してください。
●
いずれかのキーを押し続けます。ビープ音が鳴った場合、キーボードは正常に機能しています。
●
接続が緩んでいたり、間違っていたりしないか、すべてのケーブルの接続部を確認します。
●
キーボードのいずれかのキーか、電源ボタンを押すことによって、ワークステーションを復帰さ
せます。ワークステーションが一時停止モードのままの場合は、電源ボタンを 4 秒以上押し続け
ることによって、ワークステーションをシャットダウンします。その後、電源ボタンを再び押し
て、ワークステーションを再起動します。ワークステーションがシャットダウンしない場合は、
電源コードを抜き、数秒経ってから再び差し込みます。ワークステーションが自動的に再起動し
ない場合は、電源ボタンを押して起動します。
JAWW
HP トラブルシューティングのリソースとツール
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