HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide

活动 可能的原因 建议的操作
3.
如果风扇已通电并且已正确安装，但未转动，则处理器风扇可能有问
题。请联系 HP 以获取帮助。
4.
验证风扇部件正确连接。如果问题仍然存在，则处理器的散热器可能
有问题。请联系 HP 以获取帮助。
红色电源 LED 闪烁三次，每
秒一次，中间停两秒。三声
蜂鸣声。
处理器未安装（不表示处理器
出现故障）。
1.
验证是否安装了处理器。
2. 重新安装处理器。
红色电源 LED 闪烁四次，每
秒一次，中间停两秒。四声
蜂鸣声。
电源错误（电源过载） 注意： 即便系统关闭时，内部组件的电源也可能打开。要防止损坏，在
拆下组件之前，请断开工作站的电源线。
1. 打开检修板，确保主机板上的以下连接均紧固：
◦
24 针主电源（所有系统）
◦
4 针 CPU（xw4000 系列）
◦
8 针 CPU（xw6000/xw8000/xw9000 系列）
◦
4 针 内存（xw8000/xw9000 系列）
注： 内存接口针脚配置各不相同，可以有 4 针、6 针或 8 针
配置，具体取决于工作站系列和型号。
2.
拆除所有已连接设备（例如硬驱、软驱或光驱以及扩展卡），检查设
备是否会出现问题。为系统加电。如果系统进入加电自检状态，则先
断电，每次更换一台设备，然后重复此步骤，直到故障出现。更换引
发故障的设备。继续添加设备，每次添加一台，以确保所有设备都正
常工作。
3.
检查电源是否起作用。
a. 断开 AC 电源。
b. 断开所有内部电源线。
c. 接通 AC 电源。
如果电源风扇转动并且 BIST* LED 灯点亮，则说明电源是起作用的。主
机板可能有问题。请联系 HP 以获取帮助。
如果电源风扇不转动，或者如果 BIST* LED 未点亮，则电源可能有问
题。请联系 HP 以获取帮助。
红色电源 LED 闪烁五次，每
秒一次，中间停两秒。五声
蜂鸣声。
先于图像存储器检测到故障 注意： 即便系统关闭时，内部组件的电源也可能打开。要防止损坏，在
拆下组件之前，请断开工作站的电源线。
1.
重新安装 DIMM。
2.
每次替换一个 DIMM，以隔离有故障的模块。
3.
使用 HP 存储器替换第三方存储器。
4. 主机板可能有问题。请联系 HP 以获取帮助。
红色电源 LED 闪烁六次，每
秒一次，中间停两秒。六声
蜂鸣声。
先于视频图形检测到错误。 注意： 即便系统关闭时，内部组件的电源也可能打开。要防止损坏，在
拆下组件之前，请断开工作站的电源线。
1.
更换图形卡。
2.
图形卡可能有问题。请联系 HP 以获取帮助。
表 5-3 诊断指示灯和声音代码 （续）
ZHCN
基本故障排除
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