HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide

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如何联系技术支持 在致电技术支持前，请参阅第 35 页的致电技术支持以了
解详细信息。为了通过致电获得更多所需信息，请在打电话
前参阅
第 35 页的致电技术支持以准备需要您提供的信息。
对于美国和加拿大用户，请致电 1-800-HPINVENT。
要获取全球技术支持电话号码列表，请访问
http://www.hp.com/support/，选择您所在的国家/地区，然
后单击左上角的与 HP 联系。
查找业务支持中心 (BSC) 有关软件/驱动程序下载、保修信息、单主题文档、产品公告
和 QuickSpecs，请访问
http://www.hp.com/go/bizsupport。
查找 IT 资源中心 (ITRC) 有关为 IT 专业人士提供的可搜索的知识库，请访问
http://www.itrc.hp.com/。
查找 HP 服务中心 访问 http://hp.com/go/bizsupport 以查找最近的服务提供商。
查找 HP 业务和 IT 服务部门 有关业务和 IT 信息，请访问 http://www.hp.com/hps/。
查找 HP 硬件支持服务部门信息 有关硬件服务信息，请访问 http://www.hp.com/hps/
hardware/。
授权服务提供商如何查找渠道服务网
络 (CSN)
有关部件和保修信息，请访问 http://www.hp.com/partners/
csn/。
注： 渠道服务网络仅供授权服务提供商使用。
查找保修信息 要查找基本的保修信息，请访问 http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool。
要查找现有的 Care Pack，请访问
http://www.hp.com/go/
lookuptool。
要延长标准产品保修期，请访问
http://www.hp.com/hps/
carepack。HP Care Pack 服务将提供升级的服务级别，延
长标准产品保修期并扩展标准产品保修业务。
产品文档
表 1-3 产品文档
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查找 HP 用户文档、白皮书及第三方
文档
要获取最新的联机文档，请访问 http://www.hp.com/support/
workstation_manuals。
通过注册获取产品通知 Subscriber's Choice 是 HP 的一项服务，您注册后便可收到
驱动程序和软件报警、预先的变更通知 (PCN)、HP 新闻通
讯和客户咨询等。请访问
http://www.hp.com/go/
subscriberschoice/ 进行注册。
也可以在
http://www.hp.com/go/bizsupport/ 上找到客户咨询
和产品更改通知。
查找工作站 QuickSpecs 产品公告包括 HP 工作站的 QuickSpecs。QuickSpecs 全面
介绍了产品规格。其中包含有关软硬件（包括操作系统、电
源、存储器、处理器以及许多其它系统组件）的信息。要获
得 QuickSpecs，请访问
http://www.hp.com/go/
productbulletin/。
表 1-2 产品支持 （续）
ZHCN
产品文档
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