HP xw Series Workstations Setup and Troubleshooting Guide
4 Fehlerbehebung
Eigene Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält Informationen über Möglichkeiten zur Selbsthilfe und
Fehlerbehebungstabellen, mit denen Sie Fehler im System beheben können.
HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics ist ein Offline-Diagnoseprogramm, mit dem Sie Systemtests durchführen
können. Mit diesem Dienstprogramm können Sie die System-Hardware testen und Informationen zur
Hardware-Konfiguration des Systems anzeigen.
Legen Sie zum Verwenden von HP Insight Diagnostics die Documentation and Diagnostics CD ein, und
starten Sie das System neu. Beachten Sie die Menüoptionen und Anleitungen auf dem Bildschirm, um
den Test zu starten.
Hinweis Wenn Sie nicht über die Documentation and Diagnostics CD verfügen, können Sie
sie unter
http://www.hp.com/go/workstationsupport herunterladen. Wählen Sie aus dem Menü
links die Option Download von Treibern und Software aus, und befolgen Sie die Anweisungen
zum Auffinden der aktuellsten Dokumente und Diagnosen für Ihre Workstation.
Weitere Informationen zur Verwendung von HP Insight Diagnostics erhalten Sie, wenn Sie auf die
Registerkarte Help (Hilfe) im Programm klicken, oder lesen Sie im Service and Technical Reference
Guide nach, den Sie von der Seite
http://www.hp.com/support/workstation_manuals herunterladen
können.
HP Ressourcen und Tools zur Fehlerbehebung
HP Hilfe- und Supportcenter
Das HP Hilfe- und Supportcenter ist eine spezielle HP Benutzerschnittstelle, die das Windows XP Hilfe-
und Supportcenter ergänzt. Mit diesem speziellen Dienstprogramm können Sie bestimmte
Informationen über die HP Workstation, z. B. Konfigurationsdaten, durch Klicken auf Start > Hilfe- und
Supportcenter aufrufen. Die Benutzeroberfläche enthält auch spezielle Hilfe- und Support-Links zur
HP Website, die Ihre HP Workstation betreffen.
Hinweis Das HP Hilfe- und Supportcenter steht unter Windows XP Professional x64 Edition
und unter Linux nicht zur Verfügung.
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