HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide
製品サポート
表 1-2 製品サポート
トピック 場所
追加情報 テクニカル サポート情報にオンラインでアクセスするに
は、
www.hp.com/go/workstationsupport をご覧ください。
サポート リソース
には
、Web ベースのトラブルシューテ
ィング ツール、技術情報
ベース
、ドライバやパッチ
のダウ
ンロード、オンライン コミュニティ、障害予測通知サービ
スなどがあります。
テクニカル サポート
窓口への問い
合
わせ方法
テクニカル サポート
に電話をかける前に
、37 ページ
の
「テクニカル サポート
へのお問い合わせ
」を
参照してくだ
さい。電話でのサポートを容易
にするため
に、
37 ページ
の
「テクニカル サポートへのお
問い合わ
せ」に記載されている必要な情報のリストを電話をかける
前に
確認してください
。
米国およびカナダ
の場合は
、1-800-HPINVENT までお電話
ください。
世界各地のテクニカル サポートの電話番号を調べるには、
http://www.hp.com/support/ にアクセス
して国
/地域
を選択
し、左上
の
[Contact HP](HP へのお問
い合わせ
)をクリ
ックしてください。
Business Support Center(BSC) ソフトウェア/ドライバのダウンロード、保証に関する情
報、1 つのトピックのドキュメント、Product Bulletin、お
よび QuickSpecs については、
http://www.hp.com/go/
bizsupport をご覧ください。
IT リソース センター(ITRC) IT プロフェッショナル向けの検索可能な知識ベースについ
ては、
http://www.itrc.hp.com/ をご覧ください。
HP サービス センター 最寄りのサービス プロバイダを調べるには、http://hp.com/
go/bizsupport をご覧ください。
HP ビジネスおよび IT サービス ビジネスおよび IT 関連の情報については、
http://www.hp.com/hps/ をご覧ください。
HP ハードウェア サポート サービス
に関する情報
ハードウェア サービスに関する情報については、
http://www.hp.com/hps/hardware/ をご覧ください。
認定サービス プロバイダからチャ
ネル サービス ネットワーク
(CSN)への連絡方法
部品および保証に関する情報については、
http://www.hp.com/partners/csn/ をご覧ください。
注記: チャネル サービス ネットワークを利用できるの
は、認定サービス プロバイダのみです。
保証に関する情報 保証に関する情報については、http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool をご覧ください。
既存
の
Care Pack に関
する情報については
、
http://www.hp.com/go/lookuptool をご
覧ください
。
標準の製品保証
を延長するには
、
http://www.hp.com/hps/
carepack をご覧ください。HP Care Pack サービスは、標
準の製品保証を延長および拡張する、アップグレードされ
たサービス レベルを提供
します
。
JAWW
製品サポート
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