HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide

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문제 해결
이 장에서는 다음 항목에 대한 정보를 제공합니다.
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HP Insight Diagnostics 를 통한 자체 문제 해결
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HP 문제 해결 리소스 및 도구
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POST(Power-On Self Test) 오류 메시지
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기본 문제 해결 표
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기술 지원 전화 요청
HP Insight Diagnostics 를 통한 자체 문제 해결
HP Insight Diagnostics 는 시스템 테스트를 수행할 수 있는 오프라인 진단 유틸리티입니다. 이 유틸리
티를 사용하여 시스템 하드웨어를 테스트하고 시스템의 하드웨어 구성 정보를 볼 수 있습니다.
HP Insight Diagnostics 유틸리티를 사용하려면
문서 및 진단 CD 를 광 드라이브에 넣고 재부팅합니
다. 메뉴 옵션과 지시에 따라 테스트를 시작하십시오.
주: 문서 및 진단 CD 가 없으면 http://www.hp.com/go/workstationsupport 를 방문하십시오. Tasks(작
업) 아래의 왼쪽 메뉴에서 Download Drivers and Software(드라이버 및 소프트웨어 다운로드)를 선
택하고 지침에 따라 해당 워크스테이션에서 사용 가능한 최신 설명서와 진단 정보를 찾으십시오.
응용프로그램을 실행할 때 HP Insight Diagnostics 사용에 대한 자세한 내용을 보려면 Help(도움말) 탭
을 누르거나
http://www.hp.com/support/workstation_manuals 의 서비스 및 기술 참조 안내서 를 참조하
십시오.
HP 문제 해결 리소스 및 도구
이 절에서는 문제 해결을 위한 HP 도움말 및 지원 센터, 온라인 지원 및 유용한 정보를 제공합니다.
HP 도움말 및 지원 센터
HP 도움말 및 지원 센터는 Windows XP 도움말과 지원 센터 도움말 기능을 향상시키는 사용자 정
의된 HP 사용자 인터페이스입니다. 이 사용자 정의 유틸리티를 사용하면 시작 > 도움말 및 지원 센터
를 눌러 구성 정보와 같은 HP 워크스테이션에 대한 특정 정보에 액세스할 수 있습니다. 또한 이 인터
페이스는 HP 워크스테이션 관련 HP 웹 사이트에 대한 사용자 정의 도움말 및 지원 링크를 제공합니
다.
주: Windows XP Professional x64 Edition 또는 Linux 에서는 사용자 정의 HP 도움말 및 지원 센터를
이용할 수 없습니다.
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HP Insight Diagnostics 를 통한 자체 문제 해결
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