HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide
제품 지원
표 1-2 제품 지원
항목 위치
추가 정보 찾기 온라인에서 기술 지원 정보 및 도구에 액세스하려면
www.hp.com/go/workstationsupport 를 방문합니다. 지원
리소스에는 웹 기반 문제 해결 도구, 기술 지식 데이터베이
스, 드라이버와 패치 다운로드, 온라인 커뮤니티 및 사전 알
림 서비스 등이 포함됩니다.
기술 지원 요청 방법 기술 지원을 요청하기 전에 35페이지의 기술 지원 전화
요청에서 자세한 사항을 확인합니다. 전화하기 전에 상담원
이 문제점을 신속히 파악하도록
35페이지의 기술 지원 전
화 요청의 내용에 따라 정보를 준비해 둡니다.
미국과 캐나다에서는 1-800-HPINVENT 에 문의합니다.
전 세계 기술 지원 전화 번호 목록을 보려면
http://www.hp.com/support/를 방문하여 해당 국가/지역을
선택하고 왼쪽 상단 모서리에 있는 Contact HP(HP 연락
처)를 누릅니다.
비즈니스 지원 센터(BSC) 찾기 소프트웨어/드라이버 다운로드, 보증 정보, 단일 항목 문
서, 제품 게시판 및 QuickSpecs 를 보려면
http://www.hp.com/go/bizsupport 를 방문합니다.
IT 리소스 센터(ITRC) 찾기 IT 전문가를 위한 검색 가능한 기술 자료를 보려면
http://www.itrc.hp.com/을 방문합니다.
HP 서비스 센터 찾기 가까운 서비스 공급자를 찾으려면 http://hp.com/go/
bizsupport 를 방문합니다.
HP 비즈니스 및 IT 서비스 찾기 비즈니스 및 IT 정보를 보려면 http://www.hp.com/hps/를 방
문합니다.
HP 하드웨어 지원 서비스 정보 찾기 하드웨어 서비스 정보를 보려면 http://www.hp.com/hps/
hardware/를 방문합니다.
공인 서비스 공급자가 채널 서비스
네트워크(CSN)를 찾을 수 있는 방법
부품 및 보증 정보를 보려면 http://www.hp.com/partners/
csn/을 방문합니다.
주: 채널 서비스 네트워크는 공인 서비스 공급자만 사용할
수 있습니다.
보증 정보 찾기 기본 보증 정보를 찾으려면 http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool 을 방문합니다.
기존 Care Pack 을 찾으려면
http://www.hp.com/go/
lookuptool 을 방문합니다.
표준 제품 보증을 연장하려면
http://www.hp.com/hps/
carepack 을 방문합니다. HP Care Pack Services 는 표준
제품 보증을 확장 및 연장하기 위한 업그레이드된 서비스
레벨을 제공합니다.
KOWW
제품 지원
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