HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Поиск информационных ресурсов HP
- Установка оборудования
- Установка операционной системы
- Восстановление операционной системы
- Поиск и устранение неполадок
- Самостоятельное устранение неполадок с помощью программы HP Insight Diagnostics
- Средства и рекомендации компании Hewlett-Packard по устранению неполадок
- Сообщения об ошибках функции самопроверки при включении питания (POST — Power-On Self Test)
- Общие сведения по устранению неполадок
- Обращение в службу технической поддержки по телефону

Действие Возможная причина Рекомендуемые действия
Красный индикатор
питания мигает шесть раз
с интервалом в одну
секунду и с последующей
двухсекундной паузой.
Шесть гудков.
Ошибка видеоадаптера до
его инициализации.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Питание может подаваться на внутренние
компоненты, даже если система выключена. Во избежание
повреждения перед извлечением какого-либо компонента
отключайте шнур питания рабочей станции от сети.
1. Переустановите плату видеоадаптера.
2. Возможно, это проблема видеокарты. Обратитесь за помощью
в компанию HP.
Красный индикатор
питания мигает семь раз с
интервалом в одну секунду
и с последующей
двухсекундной паузой.
Семь гудков.
Отказ системной платы
(микропрограмма ПЗУ
обнаружила сбой до
инициализации
видеоадаптера).
1. Очистите CMOS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения подробных сведений об
очистке CMOS для вашей модели рабочей станции см.
Справочное руководство по работе с оборудованием.
2. Возможно, это проблема системной платы. Обратитесь за
помощью в компанию HP.
Красный индикатор
питания мигает восемь раз
с интервалом в одну
секунду и с последующей
двухсекундной паузой.
Восемь гудков.
Дефект ПЗУ, выявленный
по неверной контрольной
сумме.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Питание может подаваться на внутренние
компоненты, даже если система выключена. Во избежание
повреждения перед извлечением какого-либо компонента
отключайте шнур питания рабочей станции от сети.
1. Очистите CMOS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения подробных сведений об
очистке CMOS для вашей модели рабочей станции см.
Справочное руководство по работе с оборудованием.
2. Обновите ПЗУ с помощью SoftPaq с жесткого
диска, компакт-
диска, дискеты или съемного устройства USB (например HP
Drive Key). Обратитесь к разделу флэш-ПЗУ Справочного
руководства по работе с оборудованием по адресу
http://www.hp.com/support/workstation_manuals. SoftPaq – это
самораспаковывающийся исполняемый файл с инструкциями
по использованию, позволяющий выполнить обновление ПЗУ.
Исполняемый файл Softpaq можно загрузить с Веб-узла
http://www.hp.com/go/workstationsupport.
3. Возможно, это проблема системной платы. Обратитесь за
помощью в компанию HP.
Красный индикатор
питания мигает девять раз
с интервалом в одну
секунду и с последующей
двухсекундной паузой.
Девять гудков.
Питание системы
включается, но загрузка не
начинается.
●
Возможно, это проблема системной платы. Обратитесь за
помощью в компанию HP.
●
Возможно, это проблема процессора. Обратитесь за помощью
в компанию HP.
Питание компьютера не
включается, и индикаторы
не мигают. Звуковые
сигналы отсутствуют.
Питание компьютера не
может включиться.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Питание может подаваться на внутренние
компоненты, даже если система выключена. Во избежание
повреждения перед извлечением какого-либо компонента
отключайте шнур питания рабочей станции от сети.
Для устранения этой неполадки выполните одно из следующих
действий.
Таблица 5-3 Диагностические индикаторы и звуковые сигналы (продолжение)
RUWW Общие сведения по устранению неполадок 41










