HP xw Series Workstations - Setup and Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Поиск информационных ресурсов HP
- Установка оборудования
- Установка операционной системы
- Восстановление операционной системы
- Поиск и устранение неполадок
- Самостоятельное устранение неполадок с помощью программы HP Insight Diagnostics
- Средства и рекомендации компании Hewlett-Packard по устранению неполадок
- Сообщения об ошибках функции самопроверки при включении питания (POST — Power-On Self Test)
- Общие сведения по устранению неполадок
- Обращение в службу технической поддержки по телефону

●
будьте готовы сообщить сведения об оборудовании и программном обеспечении
независимых поставщиков;
●
будьте готовы сообщить подробную информацию о мигающих индикаторах на передней
панели рабочей станции;
●
составьте перечень приложений, которые использовались в момент обнаружения
проблемы;
●
запомните состояние BIST блока питания, если это необходимо;
ПРИМЕЧАНИЕ. При обращении в службу поддержки у вас могут спросить номер продукта
(например PS988AV) вашей рабочей станции. Если у вашей рабочей станции имеется номер
продукта, то он обычно находится рядом с 10- или 12-значным серийным номером рабочей
станции.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о расположении наклейки с серийным номером на рабочей станции
см. в разделе
Сведения о вентиляции, наклейке сертификата подлинности и наклейке с
серийным номером на стр. 10. На большинстве моделей наклейка с серийным номером и
номером продукта находится на задней панели рабочей станции.
Для получения списка телефонных номеров технической поддержки посетите веб-узел
http://www.hp.com/support, выберите свою страну/регион и щелкните ссылку Связь с HP в левом
верхнем углу.
RUWW Обращение в службу технической поддержки по телефону 43










