HP xw workstations Installation and troubleshooting

Onderwerp Informatiebron
●
het hulpprogramma HP Insight Diagnostics
●
taakspecifieke instructies
Actuele productinformatie ontvangen Subscriber's Choice is een programma van HP waarmee u zich kunt aanmelden
voor stuurprogramma- en softwarewaarschuwingen, proactieve
veranderingswaarschuwingen (PCN's), de HP nieuwsbrief, klantadvies en nog
veel meer. Meld u vandaag nog aan op
http://www.hp.com/go/
subscriberschoice.
QuickSpecs voor werkstations Product Bulletin bevat QuickSpecs voor HP werkstations. QuickSpecs bieden
een algemeen overzicht van de specificaties van een product. U vindt hier
informatie over het besturingssysteem, de stroomvoorziening, het geheugen, de
processor en een groot aantal andere systeemeigenschappen. Ga naar
http://www.hp.com/go/productbulletin om toegang te krijgen tot de QuickSpecs.
Garantie-informatie Bij elk systeem wordt een gedrukt exemplaar van de garantieverklaring
meegeleverd. U vindt de garantieverklaring ook op de ondersteuningswebsite
onder de koppeling “garantie-informatie” voor elk product. U kunt ook naar de
website
http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool gaan om de
garantieverklaring te zoeken die van toepassing is op uw systeem.
Informatie over de systeemkaart Aan de binnenkant van het toegangspaneel bevindt zich een schema van de
systeemkaart. U vindt ook meer informatie in de Service and Technical Reference
Guide (Referentiegids voor service en technische ondersteuning) op de cd met
documentatie en diagnosehulpmiddelen of op internet op
http://www.hp.com/
support/workstation_manuals.
Diagnoseprogramma's De cd met documentatie en diagnosehulpmiddelen bevat het hulpprogramma HP
Insight Diagnostics. Zie
HP Insight Diagnostics voor informatie over het gebruik
van dit hulpprogramma.
Het nieuwste BIOS en de laatste
stuurprogramma's
Controleer op http://www.hp.com/go/workstationsupport of u beschikt over de
nieuwste stuurprogramma’s voor uw systeem.
Betekenis van geluidssignalen en
diagnoselampjes
Zie Diagnoselampjes en geluidssignalen (pieptonen) voor uitgebreide informatie
over de geluidssignalen en diagnoselampjes (LED's) van het werkstation.
Locatie van het serienummer en het CvE-
etiket (indien van toepassing)
De etiketten met het serienummer bevinden zich op het bovenpaneel of aan de
zijkant en de achterkant van het werkstation. Het COA-label bevindt zich meestal
op het boven- of zijpaneel, vlakbij het etiket met het serienummer. Zie
Informatie
over ventilatie, COA-label en etiket met serienummer voor meer informatie.
Opnieuw installeren van het
besturingssysteem
Raadpleeg Software-installatie voor Microsoft® Windows® of Software-
installatie voor Linux voor meer informatie over het laden van het
besturingssysteem.
Webgeoriënteerde hulpprogramma's
gebruiken om problemen op te lossen
Zie Instant Support en Active Chat voor meer informatie over het ontvangen van
ondersteuning.
Contact opnemen met de technische
ondersteuning
Voordat u telefonisch contact opneemt met de technische ondersteuning,
raadpleegt u
Problemen zelf oplossen voor meer informatie. Zie Telefonische
ondersteuning voor een overzicht van de informatie die u bij de hand moet
hebben wanneer u de technische ondersteuning belt.
In de Verenigde Staten en Canada belt u 1-800-HPINVENT.
Ga voor een lijst van alle telefoonnummers voor technische ondersteuning
wereldwijd naar http://www.hp.com/support, selecteer uw land of regio en klik
op Neem contact op met HP in de linker bovenhoek.
Tabel 1-1 HP informatiebronnen (vervolg)
2 Hoofdstuk 1 HP informatiebronnen NLWW