Setup and Troubleshooting: HP xw Series Workstations

Solución de problemas básicos
Solución de problemas
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El rendimiento es deficiente. La temperatura del procesador
es elevada.
1. Asegúrese de que el flujo de aire
que sale y se dirige a la estación
de trabajo no esté bloqueado.
2. Asegúrese de que los ventiladores
estén conectados y que funcionen
correctamente.
3. Asegúrese de que el disipador de
calor se haya instalado correctamente.
El disco duro está lleno. Transfiera datos del disco duro para
liberar espacio.
El cliente tiene la memoria instalada en
un único canal en lugar de en los dos
canales.
Asegúrese de que los módulos DIMM
son iguales y que están instalados en
los dos canales de memoria.
El sistema no se enciende y los
indicadores luminosos del panel
frontal de la estación de trabajo
no parpadean.
El sistema no se puede encender. Mantenga presionado el botón de
encendido durante menos de cuatro
segundos. Si los indicadores luminosos
del disco duro se encienden de color
verde:
1. Extraiga las tarjetas de expansión
una por una e inténtelo otra vez
manteniendo pulsado el botón
de encendido durante al menos
4segundos.
2. Sustituya la tarjeta del sistema.
O
Mantenga presionado el botón de
encendido durante menos de cuatro
segundos. Si los indicadores luminosos
del disco duro no se encienden de color
verde:
1. Compruebe que la unidad esté
enchufada en una toma de CA
que funcione.
2. Abra el panel de acceso y compruebe
que el cableado del botón de
encendido esté correctamente
conectado a la placa del sistema.
3. Compruebe que los cables de
la fuente de alimentación estén
correctamente conectados a la
placa del sistema.
4. Compruebe la fuente de alimentación.
a. Desconecte el cable de CA.
b. Extraiga todos los cables de
alimentación internos de la placa
del sistema.
c. Enchufe el cable de CA.
• Si el ventilador de la fuente
de alimentación gira y el
indicador BIST se iluminan,
la fuente de alimentación
funciona correctamente,
por tanto, sustituya la placa
del sistema.
• Si el ventilador de la fuente
de alimentación no gira o
si el indicador BIST no se
ilumina, sustituya la fuente
de alimentación.
Tabla 5-1 Problemas de instalación generales (continuación)
Problema Causa Solución