HP Compaq Notebook Series Troubleshooting Guide

2–32 문제 해결
문제 및 해결 방법
모뎀 연결이 끊어짐
■ 전화를 걸기 전에 통화 대기 기능을 해제합니다
.
통화 대기 해제 방법
및 해당 지역의
"
통화 대기 해제
"
코드를 얻는 방법에 대해서는 전화국
에
문의하십시오
.
■ 다른 모뎀이나 전화가 해당 전화 회선을 사용하고 있는지 확인합니다
.
끊지 않은 내선 전화로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다
.
■ 회선의 유휴 시간으로 인해 연결이 종료되었는지 여부를 전화국에 문
의하십시오
.
■ 컴퓨터 전지의 전원이 부족한 경우 다음을 수행하십시오
.
1.
컴퓨터를 외부 전원에 연결합니다
.
2.
통신 소프트웨어 응용프로그램을 다시 시작합니다
.
3.
컴퓨터가 전지 전원으로 작동되는 경우 모뎀을 다시 사용하기 전
에
전지 팩을 교체하거나 재충전합니다
.
■ 모뎀 소프트웨어를 업데이트하십시오
.
지침에 대해서는 사용 중인 모
델
설명서의 소프트웨어 업데이트 단원을 참조하십시오
.
팩스 전송 기능이 작동하지 않음
■ 열려 있는 다른 모든 통신 소프트웨어 응용프로그램을 닫습니다
.
■ 올바른 프린터 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다
.
■ 팩스 소프트웨어가
2
등급으로 설정되어 있으면
1
등급으로 설정을 변
경해
보십시오
.
과도한 회선 전류를 보고하는 메시지 발생
모뎀이 디지털이 아닌 아날로그 전화선에 연결되어 있는지 확인합니다
.
PBX
라고 표시된 회선은 보통 디지털 회선입니다
.
데이터 회선
,
팩스기 회
선
,
모뎀 회선 또는 표준 전화선으로 규정된 전화선은 대부분 아날로그 회
선입니다
.