Ügyfélkezelési és mobil nyomtatási megoldások Felhasználói útmutató
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Windows a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett védjegye. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást.
Tartalomjegyzék 1 Ügyfélkezelési megoldások Konfigurálás és telepítés ...................................................................................................................... 2 Szoftverkezelés és -frissítés ................................................................................................................. 2 HP Client Manager ..............................................................................................................
iv HUWW
1 Ügyfélkezelési megoldások Az ügyfélkezelési megoldások szabványokon alapuló megoldásokat nyújtanak az ügyfelek (felhasználók) asztali számítógépeinek, munkaállomásainak, hordozható és táblaszámítógépeinek hálózati környezetben történő felügyeletéhez. Az ügyfélkezelés legfontosabb szolgáltatásai és funkciói ● Szoftver-lemezkép kezdeti telepítése. ● Szoftvertelepítés távoli rendszereken. ● Szoftverkezelés és -frissítés. ● ROM-frissítések.
Konfigurálás és telepítés A számítógép előre telepített rendszerszoftver-lemezképpel kerül forgalomba. A kezdeti szoftverlemezkép a számítógép első telepítésekor kerül konfigurálásra. A szoftver „kicsomagolása" után a számítógép használatra kész. A testreszabott szoftver-lemezkép telepítésére (terjesztésére) az alábbi módszerek használhatók: ● További alkalmazások telepítése az előre telepített szoftver-lemezkép kicsomagolása után.
szolgáltatásokat és a HP ügyféleszközök központosított kezelését biztosítja az informatikai életciklusok következő területein: ● ● ● ● Nyilvántartás és eszközkezelés ● Szoftverlicencek megfelelősége ● Számítógépek nyomon követése és azokról kimutatások készítése ● A számítógép-bérleti szerződések nyilvántartása és a tárgyi eszközök nyomon követése Rendszerszoftverek telepítése és áttelepítése ● Windows® áttelepítése ● Rendszertelepítés ● Személyiség (a személyes felhasználói beállítások) átte
HP OpenView Radia Management Solutions (csak egyes típusokon) A HP OpenView Radia Management Solutions szoftver automatikussá teszi az olyan szoftverelemek kezelését, mint például az operációs rendszerek, alkalmazások, frissítések, tartalmak, illetve az összes számítógép megfelelő konfigurációs állapotban tartását garantáló beállítások. Ezekre az automatizált kezelési megoldásokra támaszkodva a számítógép teljes élettartama alatt kezelhetők a szoftverek.
System Software Manager A System Software Manager (SSM) program használatával távolról, több rendszeren egyszerre végezhető el a rendszerszintű szoftverek frissítése. Az SSM program ügyfél-számítógépen futtatva észleli a hardverek és szoftverek verzióját egyaránt, majd egy központi helyről – ezt nevezik fájltárnak – végrehajtja a kijelölt szoftverek frissítését.
2 Mobil nyomtatási megoldások A Mobile Printing Solutions szoftver lehetővé teszi, hogy akkor is tudjon nyomtatni bármelyik PostScriptkompatibilis HP-nyomtatón, ha a számítógépen nincsen telepítve a szükséges nyomtatóillesztőprogram. Megjegyzés van. A Mobile Print Driver illesztőprogram egyes HP számítógépeken előre telepítve Nyomtatás a Mobile Printing Solutions szoftver segítségével A Mobile Printing Solutions szoftver segítségével történő nyomtatáshoz: 1.
Tárgymutató A Altiris Deployment Solutions 2 C Computer Setup segédprogram 2 F frissítések, szoftver 1, 2 H helyreállító lemezek 2 L lemezkép, számítógép 1 M Mobil nyomtatási megoldások 6 R rendszer-helyreállító lemez 2 S System Software Manager 5 SZ szoftverek telepítése 1 szoftverfrissítések 1 T telepítés 2 Ü Ügyfélkezelési megoldások 1 Ügyfélkezelő program 2 HUWW Tárgymutató 7