Customer Management and Mobile Printing Solutions - Windows Vista
szolgáltatásokat és a HP ügyféleszközök központosított kezelését biztosítja az informatikai életciklusok
következő területein:
●
Nyilvántartás és eszközkezelés
●
Szoftverlicencek megfelelősége
●
Számítógépek nyomon követése és azokról kimutatások készítése
●
A számítógép-bérleti szerződések nyilvántartása és a tárgyi eszközök nyomon követése
●
Rendszerszoftverek telepítése és áttelepítése
●
Windows® áttelepítése
●
Rendszertelepítés
●
Személyiség (a személyes felhasználói beállítások) áttelepítése
●
Támogatás és problémamegoldás
●
Hibajegyek kezelése
●
Távoli hibaelhárítás
●
Távoli problémamegoldás
●
Ügyfél katasztrófa utáni helyreállítása
●
Szoftver- és üzemeltetésfelügyelet
●
Folyamatos ügyfélkezelés
●
HP rendszerszoftverek telepítése
●
Alkalmazások öngyógyítása (egyes esetekben az alkalmazások problémáinak
azonosításának és javításának képessége)
Az Altiris Solutions szoftver könnyen alkalmazható szoftverterjesztési szolgáltatásokat nyújt. A HP
Client Manager lehetővé teszi a kommunikációt az Altiris Solutions szoftverrel, amelynek használatával
könnyen kezelhető varázslókon keresztül lehet elvégezni az új hardverek telepítését vagy a
személyiségek áttelepítését. A HP Client Manager letölthető a HP webhelyéről.
Az Altiris Solutions szoftver és a System Software Manager vagy a HP Client Manager program együttes
használata esetén a rendszergazdák egy központi konzolról frissíthetik a rendszer BIOS-t és az
eszközillesztőket.
HUWW Szoftverkezelés és -frissítés 3