Customer Management and Mobile Printing Solutions - Windows Vista

szolgáltatásokat és a HP ügyféleszközök központosított kezelését biztosítja az informatikai életciklusok
következő területein:
Nyilvántartás és eszközkezelés
Szoftverlicencek megfelelősége
Számítógépek nyomon követése és azokról kimutatások készítése
A számítógép-bérleti szerződések nyilvántartása és a tárgyi eszközök nyomon követése
Rendszerszoftverek telepítése és áttelepítése
Windows® áttelepítése
Rendszertelepítés
Személyiség (a személyes felhasználói beállítások) áttelepítése
Támogatás és problémamegoldás
Hibajegyek kezelése
Távoli hibaelhárítás
Távoli problémamegoldás
Ügyfél katasztrófa utáni helyreállítása
Szoftver- és üzemeltetésfelügyelet
Folyamatos ügyfélkezelés
HP rendszerszoftverek telepítése
Alkalmazások öngyógyítása (egyes esetekben az alkalmazások problémáinak
azonosításának és javításának képessége)
Az Altiris Solutions szoftver könnyen alkalmazható szoftverterjesztési szolgáltatásokat nyújt. A HP
Client Manager lehetővé teszi a kommunikációt az Altiris Solutions szoftverrel, amelynek használatával
könnyen kezelhető varázslókon keresztül lehet elvégezni az új hardverek telepítését vagy a
személyiségek áttelepítését. A HP Client Manager letölthető a HP webhelyéről.
Az Altiris Solutions szoftver és a System Software Manager vagy a HP Client Manager program együttes
használata esetén a rendszergazdák egy központi konzolról frissíthetik a rendszer BIOS-t és az
eszközillesztőket.
HUWW Szoftverkezelés és -frissítés 3