HP Compaq Notebook Series Help and Support Guide

1–4 도움말 및 지원 설명서
도움말 지원
HP
에 문의
시작
>
도움말 및 지원의 도움말 및지원 센터
, Documentation CD
또는
3
장
, "
빠른 문제 해결
"
의 문제 해결 방법을 통해 원하는 정보
를
얻을 수 없는 경우
HP
로 문의하십시오
.
HP
문의 전 준비 사항
문제에 대한 신속한 해결책을 원한다면 해당 컴퓨터와 다음 정보
를
준비한 상태로 문의하십시오
.
■ 일련 번호
(S/N)
및 제품 번호
(P/N)(
서비스 태그 참조
)
❏ 서비스 태그 레이블은 컴퓨터 밑면에 부착되어 있습니다
.
❏ 컴퓨터 화면에 서비스 태그 정보를 표시하려면 시작
>
도움말 및 지원을 선택합니다
.
■ 구매서에 표시된 구입 일자
■ 문제가
발생한 상황
■ 화면에
표시된 오류 메시지
■ 컴퓨터에
프린터
(
선택 사양
)
가 연결되어 있는 경우의 프린터
제조업체 및 모델
■ 운영
체제 버전 번호 및 등록 번호
운영
체제 버전 번호와 등록 번호를 표시하려면 시작
>
도움말
및 지원을 선택합니다
. (
일부 컴퓨터 모델에서 등록 번호는 운
영
체제 테이블의 제품
ID
입니다
.)