软件更新、备份和恢复 用户指南
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目录 1 软件更新 更新软件 ............................................................................................................................................... 1 从 HP 网站下载软件更新 ...................................................................................................................... 2 访问笔记本计算机信息 ......................................................................................................... 2 下载 BIOS 更新程序 ...................................................................................
iv ZHCN
1 软件更新 您可以通过 HP Software Update（HP 软件更新）实用程序或 HP 网站获得随笔记本计算机提供的软件 的更新版本。 小心 如果您的笔记本计算机与公司网络相连，那么在安装任何软件更新程序（特别是系统 BIOS 更新程序）之前，都应向网络管理员进行咨询。 注意 Windows 包括用户帐户控制功能，可以提高计算机的安全性。对于安装应用程序、运行实 用程序或更改 Windows 设置这样的任务，可能会提示您提供权限或密码。有关详细信息，请参 阅 Windows 联机帮助。 更新软件 笔记本计算机附带一个实用程序，可以自动检查 HP 提供的所有软件更新程序。该实用程序每 30 天自 动运行，然后为笔记本计算机提供一个技术支持提示列表，比如安全增强功能、可选软件和驱动程序更 新。 您可以随时通过选择 Start（开始）> Help and Support（帮助和支持）> Update Software and Drivers（更新软件和驱动程序）并按屏幕上的指示进行操作，手动检查是否有更新。 ZHCN 更新软件 1
从 HP 网站下载软件更新 HP 网站上的大多数软件都封装在名为 SoftPaqs 的压缩文件中。某些 BIOS 更新程序可能封装在名为 ROMPaqs 的压缩文件中。 注意 BIOS 的作用包括：对操作系统进行初始化；确定笔记本计算机如何同硬件设备进行交 互；为硬件设备之间的信息传输（包括时间和日期）提供支持。笔记本计算机系统 BIOS 存储在 系统 ROM 上。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件，其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。（随 ROMPaqs 提供的 Readme.txt 文件只有英文版本。） 您还可以通过购买 支持软件 光盘（单独购买）来获得软件更新程序。该光盘中包含设备驱动程序、 BIOS 更新程序和实用程序。要购买当前的 支持软件 光盘或订购当前版本和更新版本的光盘，请访问 HP 网站 http://www.hp.com.
下载 BIOS 更新程序 小心 为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠 的外部电源相连的情况下，才能下载和安装 BIOS 更新程序。当笔记本计算机使用电池供电、在 对接设备选件中对接或连接到选配的电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新程序。在下载和安装 过程中，请注意以下事项： 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 不要关闭笔记本计算机或者启动睡眠状态或休眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 要下载 BIOS 更新程序，请执行以下操作： 注意 公布所需的 BIOS 更新程序。可能没有最新的 BIOS 更新程序供您的笔记本计算机使用。 建议您定期访问 HP 网站，以了解有关 BIOS 更新程序的情况。 1. 访问 HP 网站上提供笔记本计算机软件的网页。 ● 单击 Help and Support（帮助和支持）中的软件更新链接。 –或– ● 访问 HP 网站：http://www.hp.com.cn。 2. 按照屏幕上的说明，确定您的笔记本计算机应该下载哪个 BIOS 更新程序，然后找到它。 3.
安装 BIOS 更新程序 注意 如果您的笔记本计算机与公司网络相连，那么在安装任何软件更新程序（特别是系统 BIOS 更新程序）之前，都应向网络管理员进行咨询。 BIOS 安装过程各不相同。下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果没有显示说明，请执 行以下操作： 1. 通过选择 Start（开始）> Computer（计算机）打开 Windows Explorer（Windows 资源管理 器）。 2. 在 Windows 资源管理器窗口中： 3. a. 双击硬盘驱动器盘符。（硬盘驱动器的盘符通常为本地磁盘 C。） b. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，filename.exe）。 BIOS 安装过程随即开始。 4.
下载和安装其它软件 要下载和安装 BIOS 更新程序之外的软件，请执行以下操作： 1. 访问 HP 网站上提供笔记本计算机软件的网页。 ● 单击 Help and Support（帮助和支持）中的软件更新链接。 –或– ● 访问 HP 网站 http://www.hp.com.cn，然后单击 Software & Driver Downloads（软件和驱动 程序下载），下载适用于您的笔记本计算机型号的软件。 2. 按照屏幕上的说明操作，找到您要更新的软件。 3. 在下载区内，选择所需软件，然后按照下载说明进行下载。 注意 记下硬盘驱动器上用来下载软件的路径。准备安装软件时需要访问此路径。 4. 下载完毕后，通过选择 Start（开始）> Computer（计算机）打开 Windows 资源管理器。 5. 在 Windows 资源管理器窗口中： 6. a. 双击硬盘驱动器盘符。（硬盘驱动器的盘符通常为本地磁盘 C。） b. 根据先前记录的硬盘驱动器路径，打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 双击带有 .exe 扩展名的文件（例如，filename.
2 备份 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）提供多种备份系统并恢复最佳系统功能的 方法。 注意 可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）将 HP 安装的驱 动程序、实用程序和应用程序复制到 CD 或 DVD 中。 注意 格式化的 DVD±RW 和双层 DVD±RW 光盘与 HP Backup and Recovery Manager（HP 备 份和恢复管理器）不兼容。 注意 笔记本计算机必须连接外部电源后才能执行备份和恢复步骤。 保护您的数据 为保护您的文档，请将个人文件存储在 My Documents（我的文档）文件夹中，并定期备份该文件夹。 6 第 2 章 备份 ZHCN
备份系统 使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器），您可以执行以下任务： ● 备份特定文件和文件夹。 ● 备份整个硬盘驱动器。 ● 备份自上一次备份、使用 HP 系统恢复点后的修改。 ● 计划备份时间。 备份特定文件或文件夹 您可以将特定文件或文件夹备份到硬盘驱动器上的恢复分区、可选外接硬盘驱动器或光盘中。 注意 此过程需要几分钟时间，这取决于文件大小和笔记本计算机的运行速度。 要备份特定文件或文件夹，请执行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢 复） > HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 2. 单击 Next（下一步）。 3. 单击 Back up to protect system settings and important data files（备份以保护系统设置和重 要数据文件），然后单击 Next（下一步）。 4.
备份整个硬盘驱动器 执行整个硬盘驱动器备份时，您要保存完整的出厂映像，包括 Windows 操作系统、软件应用程序以及 所有个人文件和文件夹。 注意 上。 整个硬盘驱动器映像文件可以存储在其它硬盘驱动器、网络驱动器或您创建的恢复光盘 注意 备份过程可能需要一个小时以上，这取决于笔记本计算机的运行速度和要存储的数据量。 要备份整个硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢 复） > HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 2. 单击 Next（下一步）。 3. 单击 Back up to protect system settings and important data files（备份以保护系统设置和重 要数据文件），然后单击 Next（下一步）。 4.
备份对系统所做的修改 当您备份自上次修改以来对系统的修改时，需要创建系统恢复点。这样，您可以保存在特定时间点的硬 盘驱动器快照。以后如果要撤销后来对系统所做的更改，您就可以将系统恢复到该点。 注意 第一次执行备份时，将自动创建第一个系统恢复点（即整个映像的快照）。后续恢复点复 制在此以后所做的更改。 HP 建议您在以下情况中创建系统恢复点： ● 在添加或者大幅改动软件或硬件之前。 ● 在系统具有最佳运行状况的时候，定期创建恢复点。 注意 将系统恢复到时间更早的一个恢复点不会影响自恢复点后创建的数据文件或电子邮件。 当您创建一个恢复点后，系统会提示您计划创建后续恢复点的时间。您可以在系统中针对特定时间或事 件计划创建恢复点的时间。 要创建系统恢复点并计划后续恢复点的创建时间，请执行以下操作： 1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢 复） > HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 2. 单击 Next（下一步）。 3.
3 恢复 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）分析硬盘驱动器，并在硬盘驱动器上创建 有足够空间的专用硬盘驱动器恢复分区，以存储完整的出厂映像副本。您可以选择要将该副本存储在另 一个驱动器或外部恢复光盘上的恢复分区。 注意 在使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）之前，请尝试通过 运行 Windows System Restore（系统恢复）来修复系统。有关详细信息，请选择 Start（开 始） > Help and Support（帮助和支持），然后搜索“System Restore”（系统恢复）。 您可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）执行以下操作： ● 创建恢复光盘（极力推荐使用）。恢复光盘用于在系统出现故障或不稳定时启动笔记本计算机并恢 复完整的出厂映像（操作系统和软件）。 注意 如果您没有 CD 或 DVD 刻录机，可以将整个硬盘驱动器映像文件存储在其它硬盘驱 动器或网络驱动器上。 ● 10 执行恢复操作。可以从硬盘驱动器上的恢
创建恢复光盘（极力建议使用） 在第一次安装笔记本计算机后，您可以使用 HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理 器）中的 Recovery Media Creator（恢复介质创建程序）创建一套完整的出厂映像恢复光盘。恢复光盘 用于在系统出现故障或不稳定时启动（引导）笔记本计算机，并将操作系统和软件恢复为出厂时的设 置。 小心 创建恢复光盘后，您可以通过删除计算机硬盘驱动器上的恢复分区来增加硬盘驱动器的可 用空间量。不过，HP 不建议您这样做。如果您删除了该分区，则会丢失分区存储的所有信息。 注意 对此款笔记本计算机只能创建一套恢复光盘。 在创建恢复光盘之前： ● 需要高质量的 CD-R、DVD-R 或 DVD+R 介质（单独购买）。 注意 格式化的 DVD±RW 和双层 DVD±RW 光盘与 HP Backup and Recovery Manager （HP 备份和恢复管理器）不兼容。 ● 在将光盘插入笔记本计算机的光驱前给每张光盘编号。 ● 必要时，您可以在完成创建所有恢复光盘之前取消运行 Recovery Media Creator（恢复介质创建
执行恢复操作 从恢复光盘执行恢复操作 要从恢复光盘执行恢复操作，请执行以下操作： 1. 备份所有个人文件。 2. 将第一张恢复光盘插入光驱中，并重新启动笔记本计算机。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 从硬盘驱动器执行恢复操作 从硬盘驱动器启动恢复有两种方法： ● 在 Windows 操作系统中。 ● 从恢复分区。 在 Windows 中启动恢复 要在 Windows 中启动恢复，请执行以下操作： 1. 备份所有个人文件。 2. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP Backup & Recovery（HP 备份和恢 复） > HP Backup and Recovery Manager（HP 备份和恢复管理器）。 3. 单击 Next（下一步）。 4. 单击 Recover important files or the entire system（恢复重要文件或整个系统），然后单击 Next（下一步）。 5. 单击一个恢复选项，然后单击 Next（下一步）。 注意 如果您选择的是恢复系统，则笔记本计算机重新启动并开始恢复。 6.
索引 B BIOS 更新程序 安装 4 下载 3 备份 对系统所做的修改 9 计划时间 9 文件和文件夹 7 硬盘驱动器 8 X 系统备份 7 系统恢复 10 系统恢复点 7, 9 Y 硬盘驱动器备份 8 硬盘驱动器恢复 12 G 更新程序，软件 1 H 恢复点 7, 9 恢复分区 10, 11, 12 恢复光盘 创建 11 使用 12 恢复，系统 10 J 计划备份时间 9 计算机信息 2 R 软件 BIOS 更新程序 3 HP 网站 2 SoftPaq 2 保护信息 10 更新 1 更新程序 1 下载/安装其它软件 5 S SoftPaq 2 数据，保护 6 ZHCN 索引 13
