Troubleshooting Guide

2–26 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes audio
Si l’ordinateur est équipé de fonctions audio et que vous rencontrez
des problèmes de son, reportez-vous au tableau ci-dessous pour
connaître leurs causes les plus fréquentes ainsi que leurs solutions.
Résolution des problèmes audio
Problème Cause Solution
Le son est coupé par
intermittence.
Les ressources
du processeur sont
utilisées par d’autres
applications.
Fermez toutes les applications
demandant beaucoup de ressources.
Retard de DirectSound,
fréquent pour de
nombreux lecteurs
audio.
Dans Windows XP :
1. Dans le Panneau de
configuration, sélectionnez
Sons, voix et périphériques
audio.
2. À l’onglet Audio, sélectionnez
un périphérique dans la liste
Lecture audio.
3. Dans la boîte de dialogue
Propriétés audio
avancées, cliquez sur
le bouton Paramètres
avancés et sélectionnez
l’onglet Performances.
4. Placez la glissière Accélération
matérielle sur Aucune
et la glissière Qualité de
conversion du taux
d’échantillonnage sur
Bonne, puis retester l’audio.
Placez la glissière Accélération
matérielle sur Complète et la
glissière Qualité de conversion
du taux d’échantillonnage sur
Optimale, puis retester l’audio.