Troubleshooting Guide

疑難排解指南
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不含診斷的疑難排解
解決
CD-ROM
和
DVD
問題
如果遇到
CD-ROM
或
DVD
問題，請參閱下表所列的常見原因
和解決方案，或參閱隨選購的裝置所附的說明文件。
解決
CD-ROM
和
DVD
問題
問題 原因 解決方法
系統無法從
CD-ROM
或
DVD
光碟機開機。
可抽換式媒體開機已在
「電腦設定
(Computer
Setup)
」公用程式中停
用。
執行 「電腦設定
(Computer
Setup)
」公用程式，並在 「儲存
(Storage)
」
>
「儲存體選項
(Storage Options)
」中，啟用以
可抽換式媒體開機。確認 「儲存
(Storage)
」
>
「開機順序
(Boot
Order)
」中，已啟用 「
IDE
CD-ROM
」。
網路伺服器模式已在
「電腦設定
(Computer
Setup)
」中啟用。
執行 「電腦設定
(Computer
Setup)
」公用程式，然後停用 「安
全性
(Security)
」
>
「密碼選項
(Password Options)
」中的 「網
路伺服器模式
(Network Server
Mode)
」。
光碟機內有非開機光
碟。
嘗試在光碟機裡插入可開機光碟。
開機順序不正確。 執行 「電腦設定
(Computer
Setup)
」公用程式，並變更 「儲存
(Storage)
」
>
「開機順序
(Boot
Order)
」中的開機優先順序。
未偵測到
CD-ROM
或
DVD
裝置，或未載入驅動程式。
光碟機未連接妥當或未
設定正確。
請參閱隨選購的裝置所附的說明文
件。
無法在
DVD
光碟機播放影
片。
影片可能僅適用於不同
國家
/
地區。
請參閱隨
DVD
光碟機所附的說明文
件。
未安裝解碼程式軟體。 安裝解碼程式軟體。
媒體已損壞。 更換媒體。
分級鎖鎖定影片等級。 使用
DVD
軟體移除分級鎖。
安裝的媒體正反面倒
置。
重新安置媒體。