Troubleshooting Guide

疑難排解指南
www.hp.com 2–37
不含診斷的疑難排解
解決
Drive Key
問題
如果遇到
Drive Key
問題,下表列出常見原因和解決方法。
解決正面面板組件的問題
如果您遇到裝置連接到正面面板的問題,請參閱下表所列的常
見原因和解決方法。
解決
Drive Key
問題
問題 原因 解決方法
Windows XP
中沒有
Drive Key
碟機
後一部碟機之
後的碟機代號無法使
用。
Windows XP
中變更
Drive Key
碟機代號
電腦會在作可開機
Drive
Key
之後,以
DOS
開機。
Drive Key
可開機。 請在作業系統開機後安裝
Drive
Key
解決正面面板組件的問題
問題 原因 解決方法
USB
裝置、耳機或麥克
電腦所辨識
裝置未正確連接。
1.
關閉電腦。
2.
將裝置重新連接到電腦前端
並重新啟動電腦。
裝置沒有電源。 如果
USB
裝置需要使用
AC
電源,
請確定一連接到裝置,而另
連接到電的插
未安裝正確的裝置驅動
程式。
1.
安裝正確的裝置驅動程式。
2.
您可能需要重新啟動電腦。
裝置連接電腦的纜線
無法運作。
1.
如果可能,請更換纜線
2.
重新啟動電腦。
裝置未運作。
1.
更換裝置。
2.
重新啟動電腦。