Troubleshooting Guide

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疑難排解指南
電腦診斷程式功能
存取
HP Insight Diagnostics
您必須依照下列所述的方式以 「說明文件與診斷」光碟開機，
以存取
HP Insight Diagnostics
。
1.
當電腦開機時，將 「說明文件與診斷」光碟置入電腦光碟
機中。
2.
關閉作業系統，並將電腦關機。
3.
啟動電腦。系統會以光碟開機。
✎
如果系統未以光碟機中的光碟開機，您必須在電腦設定
(F10)
公
用程式中變更開機順序，以便系統在以硬碟機開機之前先以光
碟機開機。請參閱 「說明文件與診斷」光碟上的 《電腦設定
(F10)
公用程式指南》以取得詳細資訊。
4.
如果您要開啟至安全模式，請在提示時按下
「
Y
」鍵；如果
您要在正常模式下操作，則按下其他任何鍵。
✎
如果您未在指定的時間內按下任何鍵，則正常模式為預設模式。
在按下
「
Y
」之外的任何鍵之後，如果螢幕仍然空白，請嘗試重
新開機，並且在提示時選取安全模式。
5.
選擇適當的語言，並按一下 「繼續
(Continue)
」。
✎
除非您要測試特定的鍵盤，否則建議您接受您的語言所預設的
鍵盤。
6.
在 「使用者授權合約」頁面中，如果您同意其中的條款，
請按一下 「同意
(Agree)
」。
HP Insight Diagnostics
公用程式
會開啟，並顯示 「調查
(Survey)
」標籤。