Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–15
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
A unidade de disquete não
está conseguindo gravar
um disquete.
O disquete não está
formatado.
Formate o disquete.
1. No Windows Explorer,
selecione a unidade de
disquete (A).
2. Clique com o botão direito do
mouse na letra da unidade e
selecione Formatar.
3. Selecione as opções desejadas
e clique em Iniciar para
começar a formatar o disquete.
O disquete está
protegido contra
gravação.
Utilize outro disquete ou remova a
proteção contra gravação.
Gravação em unidade
errada.
Verifique a letra da unidade
constante na informação de
caminho.
Não há espaço
suficiente no disquete.
1. Utilize outro disquete.
2. Exclua os arquivos
desnecessários do disquete.
Gravações em
disquetes existentes
estão desativadas no
utilitário Computer
Setup.
Entre no utilitário Computer Setup e
ative Gravação em disquete
existente em
Armazenamento > Opções de
armazenamento.
O disquete está com
defeito.
Substitua o disquete danificado.
Não é possível formatar o
disquete.
Informação de mídia
inválida.
Quando for formatar um disco em
MS-DOS, você precisará
especificar a capacidade do
disquete. Por exemplo, para
formatar um disquete de 1,44 MB,
digite o seguinte comando no
prompt do DOS:
FORMAT A: /F:1440
Solução de Problemas de Disquete (Continuação)
Problema Causa Solução