Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–19
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
A unidade não foi
localizada (identificada).
(continuação)
O sistema pode não ter
reconhecido
automaticamente um
novo dispositivo
instalado.
Consulte as instruções de
reconfiguração na seção “Solução
de Problemas de Instalação de
Hardware. Se o sistema não
reconhece o novo dispositivo
verifique se o dispositivo está
relacionado no Computer Setup. Se
estiver relacionado, a causa
provável é um problema no driver.
Se não estiver relacionado, a causa
provável é um problema no
hardware.
Se tiver instalado uma nova
unidade, entre em Computer Setup
e adicione um atraso de POST em
Avançado > Ativar.
O controlador da
unidade está
desativado no utilitário
Computer Setup.
Execute o utilitário Computer Setup
e ative todos os controladores SATA
em Armazenamento > Opções
de armazenamento.
A unidade responde
lentamente logo após o
computador ser ligado.
Execute o utilitário Computer Setup
e aumente o atraso do POST em
Avançado > Opções de
ativão.
Mensagem que o disco
não é de sistema ou
ausência de NTLDR.
O sistema está tentando
iniciar a partir de um
disquete que não é de
inicialização.
Remova o disquete da unidade.
Solução de Problemas de Unidade de Disco Rígido (Continuação)
Problema Causa Solução