Troubleshooting Guide

2–26 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
O monitor não funciona
apropriadamente quando
são usados recursos de
economia de energia.
Um monitor que não
conta com o recurso de
economia de energia
está sendo utilizado
com a opção de
economia de energia
ativada.
Desative o recurso de economia de
energia.
Caracteres esmaecidos. Os controles de brilho e
contraste não estão
definidos corretamente.
Ajuste os controles de brilho e
contraste do monitor.
Os cabos não estão
conectados
corretamente.
Verifique se o cabo de vídeo
gráfico está firmemente conectado
à placa gráfica e ao monitor.
Vídeo embaralhado ou
não é possível ajustar a
resolução solicitada.
Se o controlador
gráfico tiver sido
atualizado, os drivers
gráficos corretos talvez
não tenham sido
carregados.
Instale os drivers de vídeo incluídos
no kit de atualização.
O monitor não é capaz
de apresentar a
resolução solicitada.
Altere a resolução solicitada.
A placa gráfica está
com defeito.
Substitua a placa gráfica.
Solução de Problemas de Vídeo (Continuação)
Problema Causa Solução