Troubleshooting Guide

2–30 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Solução de Problemas de Áudio
Se o computador tiver recursos de áudio e você deparar-se com
problemas de áudio, consulte as causas e soluções comuns
relacionadas na tabela a seguir.
Solução de Problemas de Áudio
Problema Causa Solução
O som está entrecortado. Recursos do
processador estão
sendo usados por
outros aplicativos
abertos.
Feche todos os aplicativos que
utilizam intensamente o
processador.
Latência direta no som,
comum em muitos
aplicativos de media
player.
No Windows XP:
1. No Painel de controle,
selecione Sons e
dispositivos de áudio.
2. Na guia Áudio, selecione um
dispositivo na lista
Reprodução de som.
3. Clique no botão Avançado e
selecione a guia
Desempenho.
4. Defina o controle deslizante
Aceleração de hardware
em Nenhuma e o controle
deslizante Qualidade de
conversão da taxa de
amostra em Boa e teste
novamente o áudio.
5. Defina o controle deslizante
Aceleração de hardware
em Total e o controle
deslizante Qualidade de
conversão da taxa de
amostra em Melhor e teste
novamente o áudio.