Troubleshooting Guide

2–32 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
O alto-falante ou fone de
ouvido não reproduz
nenhum som.
(continuação)
O volume está sem
som.
1. No programa Painel de
controle, clique em Som,
fala e dispositivos de
áudio, em seguida, clique em
Sons e dispositivos de
áudio.
2. Clique na caixa de seleção
Sem áudio para remover a
marca na caixa.
O computador está no
modo de Espera.
Pressione o botão Liga/Desliga
para sair do modo de Espera.
Ä
CUIDADO: Ao tentar sair do modo de Espera, não mantenha o botão
Liga/Desliga pressionado por mais de quatro segundos. Caso contrário, o
computador desligará e você perderá seus dados.
O som dos fones de ouvido
não está claro ou está
abafado.
Os fones de ouvido
estão ligados no
conector traseiro de
saída de áudio. O
conector traseiro de
saída de áudio se
destina a dispositivos
de áudio com
alimentação própria e
não é projetado para
utilização com fones de
ouvido.
Conecte os fones de ouvido no
respectivo conector localizado na
parte frontal do computador.
O computador parece
estar travado ao fazer
gravação de áudio.
A unidade de disco
rígido pode estar
cheia.
Antes de gravar, assegure-se de ter
espaço suficiente na unidade de
disco rígido. Você também pode
tentar gravar o arquivo de áudio
em um formato comprimido.
Solução de Problemas de Áudio (Continuação)
Problema Causa Solução