Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–37
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
O mouse não responde
aos movimentos ou está
muito lento. (continuação)
Erro de dispositivo sem
fio.
1. Verifique no software, caso
exista, o status do dispositivo.
2. Verifique/substitua as baterias
do dispositivo.
3. Reinicialize o receptor e o
mouse.
O computador está no
modo de Espera.
Pressione o botão Liga/Desliga
para sair do modo de Espera.
Ä
CUIDADO: Ao tentar sair do modo de Espera, não mantenha o botão
Liga/Desliga pressionado por mais de quatro segundos. Caso contrário, o
computador desligará e você perderá os dados não salvos.
O mouse só se move na
vertical, na horizontal ou o
movimento é irregular.
A esfera do mouse está
suja.
Remova a tampa da esfera na parte
inferior do mouse e limpe-a com um
kit de limpeza de mouse, disponível
na maioria das lojas de
computadores.
Solução de Problemas de Mouse (Continuação)
Problema Causa Solução