Troubleshooting Guide

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Recursos para Diagnóstico do Computador
Acesso ao HP Insight Diagnostics
É necessário inicializar o computador com o CD Documentação e
Diagnósticos, como descrito nas etapas apresentadas a seguir, para
acessar o software HP Insight Diagnostics.
1. Com o computador ligado, insira o CD Documentação e
Diagnósticos em uma unidade óptica do computador.
2. Encerre o sistema operacional e desligue o computador.
3. Ligue o computador. O sistema será inicializado pelo CD.
✎
Se o sistema não inicializar pelo CD na unidade óptica, poderá ser
necessário alterar a seqüência de inicialização no Utilitário de
Configuração (F10) do Computador, de modo que o sistema tente
inicializar pela unidade óptica antes de fazê-lo pela unidade de disco
rígido. Consulte o Guia do Utilitário de Configuração (F10) do
Computador no CD Documentação e Diagnósticos para obter mais
informações.
4. Quando solicitado, pressione a tecla
S se desejar operar em modo
se Segurança ou qualquer outra tecla se desejar operar no modo
Regular.
✎
O modo Regular é o padrão caso nenhuma outra tecla seja
pressionada dentro do tempo especificado. Se a tela permanecer
apagada após pressionar qualquer tecla diferente de
S, tente
reinicializar e selecione o modo de Segurança quando solicitado.
5. Selecione o idioma apropriado e clique em Continuar.
✎
Recomenda-se aceitar o teclado padrão designado para o seu idioma,
a menos que deseje testar um teclado específico.
6. Na página do Contrato de Licença de Usuário Final, clique em
Concordo se concordar com os termos. O utilitário HP Insight
Diagnostics será iniciado com a guia Pesquisa sendo exibida.